From c23497c7bf56b0e26266db48c754769780151f38 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: "Zachary Straub (ZST)" Date: Wed, 5 Jan 2022 18:02:11 -0800 Subject: [PATCH] [IMP] legal/terms: update spanish ToC docs --- content/legal/terms/i18n/enterprise_es.rst | 781 +++++++++--------- content/legal/terms/i18n/partnership_es.rst | 442 +++++----- content/legal/terms/i18n/terms_of_sale_es.rst | 63 ++ 3 files changed, 643 insertions(+), 643 deletions(-) create mode 100644 content/legal/terms/i18n/terms_of_sale_es.rst diff --git a/content/legal/terms/i18n/enterprise_es.rst b/content/legal/terms/i18n/enterprise_es.rst index 2adf8448d..f62575ad1 100644 --- a/content/legal/terms/i18n/enterprise_es.rst +++ b/content/legal/terms/i18n/enterprise_es.rst @@ -1,41 +1,33 @@ .. _enterprise_agreement_es: -=========================================== -Odoo Enterprise Subscription Agreement (ES) -=========================================== +======================================== +Acuerdo de suscripción a Odoo Enterprise +======================================== .. warning:: - Esta es una traducción al español del "Odoo Enterprise Subscription Agreement". - Esta traducción se proporciona con la esperanza de que facilite la comprensión, pero no tiene valor legal. - La única referencia oficial de los términos y condiciones del - "Odoo Enterprise Subscription Agreement" es :ref:`la versión original en - inglés ` + Esta es una traducción al español del "Odoo Enterprise Subscription Agreement". Esta traducción + se proporciona con la esperanza de que facilitará la comprensión, pero no tiene valor legal. La + única referencia oficial de los términos y condiciones del "Odoo Partnership Agreement" es + :ref:`la versión original en inglés ` -.. warning:: - ESTA VERSIÓN NO ESTÁ ACTUALIZADA. PARA LA ÚLTIMA VERSIÓN POR FAVOR VEA - :ref:`LA VERSIÓN ORIGINAL EN INGLÉS ` +.. note:: Versión 8.0 - 2018-05-22 -.. note:: Version 8.0 - 2018-05-22 - -Al suscribirse a los servicios de Odoo Enterprise proporcionados por -Odoo SA y sus afiliados (colectivamente “Odoo SA”) en relación a Odoo Enterprise -Edition u Odoo Community Edition, alojados en las plataformas *Cloud -Hosting* (la nube de Odoo) o en las instalaciones *On Premise* -("Self-Hosting"), usted (el "Cliente") acepta regirse por lo siguientes términos y condiciones: +Al suscribirse a los servicios de Odoo Enterprise proporcionados por Odoo Technologies, S.A. de C.V +y sus afiliados (en lo sucesivo, “Odoo Technologies, S.A. de C.V.”) en relación a Odoo Enterprise +Edition u Odoo Community Edition, alojados en las plataformas de alojamiento en la nube (la nube de +Odoo) o de forma local, usted (en lo sucesivo, el "Cliente") reconocerá como vinculantes los +siguientes términos y condiciones: .. _term_es: -1 Términos de duración del acuerdo -================================== +1 Duración del acuerdo +====================== -La duración de este Acuerdo se especifica por escrito en el acuerdo -entre las partes. Odoo acepta contratos mensuales o anuales. Los -contratos de la licencia, llámese uso de Aplicaciones y de Usuarios, se -renueva automáticamente por un término igual al contrato inicial a menos -que cualquiera de las partes proporcione un aviso de terminación por -escrito con un mínimo de 30 días antes de la fecha de finalización del -acuerdo. +Las partes especificarán por escrito la duración (en lo sucesivo, “Duración”) del acuerdo en la +última parte del mismo. Este acuerdo se renovará automáticamente por una duración igual a la +acordada inicialmente a menos que cualquiera de las partes proporcione una notificación de +terminación por escrito con un mínimo de 30 días antes de la fecha de finalización del acuerdo. .. _definitions_es: @@ -43,68 +35,75 @@ acuerdo. ============== Usuario - Cualquier cuenta de usuario activa con acceso al Software en - modo de creación y / o edición. Las cuentas de usuario desactivadas y las cuentas utilizadas - por personas (o sistemas) externos que solo tienen acceso limitado al Software a través del - portal de usuario no son considerados *Usuarios.* + Cualquier cuenta de usuario activa con acceso al Software en modo de creación o edición. Las + cuentas de usuario desactivadas y las cuentas utilizadas por personas (o sistemas) externos que + solo tienen acceso limitado al Software a través del portal de usuario no son considerados + Usuarios. Aplicación - Una "Aplicación" es un grupo especializado de funciones - disponibles para la instalación en el Software, y listados en la sección de precios públicos - del `sitio web de Odoo SA `__ + Una "Aplicación" es un grupo especializado de funciones disponibles para la instalación en el + Software. Estas aplicaciones están listadas en la sección de precios públicos del + `sitio web de Odoo Technologies S.A. `__, de C.V. -Error/Bug - Se considera un error cualquier falla del Software que - resulte en una detención completa, un rastreo de errores o una violación de la seguridad, - y no es causada directamente por una instalación o configuración defectuosa. - El incumplimiento de algunas especificaciones o requisitos será considerado como error a - discreción del Odoo SA (Por ejemplo, cuando el Software no cumple con el comportamiento ni - los resultados para el cual fue diseñado, o cuando una característica específica del país - ya no cumple con los requisitos legales de contabilidad). +Partner de Odoo + Un partner de Odoo es una empresa o individuo externo a Odoo que el cliente elige para trabajar juntos en los servicios de Odoo. El cliente puede decidir trabajar con otro partner de Odoo en cualquier momento o comenzar a trabajar directamente con Odoo, sujeto a notificación previa. + +Módulo adicional + Es un directorio de archivos de código fuente o un grupo de personalizaciones hechas con Python + dentro de una base de datos (por ejemplo, las aplicaciones realizadas con Odoo Studio). Este + directorio o grupo de aplicaciones agrega funciones o realiza cambios en el comportamiento + estándar del Software. Ya sea que un Cliente lo haya desarrollado por sí mismo, o que Odoo + Technologies, S.A de C.V. o un Partner de Odoo lo haya desarrollado por el Cliente. También lo + pudieron desarrollar terceros. + +Módulo adicional cubierto + Es un módulo adicional por el que el cliente paga una cuota de mantenimiento para obtener soporte, actualizaciones y servicios de solución de Bugs. + +Bug + Se considera un Bug cualquier falla del Software que resulte en una detención completa, un + rastreo de errores o una violación de la seguridad, y no es causada directamente por una + instalación o configuración defectuosa. El incumplimiento de algunas especificaciones o + requisitos será considerado como Bug a discreción de Odoo Technologies, S.A. de C.V. (Por + ejemplo, cuando el Software no cumple con el comportamiento ni los resultados para el cual fue + diseñado, o cuando una característica específica del país ya no cumple con los requisitos + legales de contabilidad). Versiones Cubiertas - A menos que se especifique lo contrario, los - servicios que se ofrecen bajo este acuerdo son aplicables hasta las 3 versiones más recientes, - inclusive. + A menos que se especifique lo contrario, los servicios que se ofrecen bajo este acuerdo son aplicables hasta las 3 versiones más recientes. - Para estar cubierto por el presente Contrato, el Cliente debe utilizar la versión más reciente - del software en el momento que se acuerda este contrato. De no ser el caso, se pueden realizar - cargos adicionales, como se describe en el apartado número :ref:`charges_es` - - .. _enterprise_access_es: +.. _enterprise_access_es: 3 Acceso al Software ==================== -El cliente puede utilizar el software alojado en la plataforma en la -nube, o elegir la opción de instalarlo en servidores propios. La -plataforma en la nube está alojada y totalmente administrada por Odoo SA y se accede de forma -remota por el cliente. Con la opción de self/hosting o alojado en servidores propios, el cliente -en su lugar aloja el software en sistemas informáticos de su elección, que no están bajo el control -de Odoo SA. +El cliente puede utilizar el software alojado en la plataforma en la nube, o elegir la opción de +instalarlo en servidores propios. La plataforma en la nube está alojada en y es totalmente +administrada por Odoo Technologies, S.A. de C.V. y el cliente tiene acceso remoto. Cuando se aloja +en servidores propios, el cliente aloja el software en sistemas informáticos de su elección, que no +están bajo el control de Odoo Technologies, S.A. de C.V. -Durante la vigencia de este Acuerdo, Odoo SA otorga al Cliente una -licencia no exclusiva e intransferible para usar (ejecutar, modificar, ejecutar después de la -modificación) las opciones adquiridas del software, según los términos establecidos en el +Durante el periodo de vigencia de este Acuerdo, Odoo Technologies, S.A. de C.V. otorga al Cliente +una licencia no exclusiva e intransferible para usar (ejecutar, modificar, ejecutar después de la +modificación) la edición Odoo Enterprise del software, según los términos establecidos en el :ref:`appendix_a_es`. -El Cliente acuerda tomar todas las medidas necesarias para garantizar la ejecución y verificación -de la parte del Software que se encuentra instalada o descargada tanto la verificación del uso de -Odoo Enterprise Edition, incluyendo pero no limitado a la ejecución de su instancia, el número de -usuarios activos/instalados y las aplicaciones instaladas. +El Cliente acuerda tomar todas las medidas necesarias para garantizar la ejecución sin +modificaciones de la parte del Software que verifica la validez del uso de la edición Odoo +Enterprise y recolecta estadísticas que incluyen, de manera enunciativa más no limitativa, el +número de usuarios activos, las aplicaciones instaladas y las líneas de código de Módulos +Adicionales Cubiertos. -Odoo SA se compromete a no divulgar figuras individuales o nombradas a terceros sin el -consentimiento del Cliente, y tratar con todos los datos recopilados de conformidad con su -Política de Privacidad oficial, publicado en `Odoo Privacy `__ +Odoo Technologies, S.A. de C.V. se compromete a no divulgar cifras individuales o nombradas a +terceros sin el consentimiento del Cliente. Odoo Technologies S.A de C.V también se compromete a +tratar con todos los datos recopilados de conformidad con la Política de privacidad oficial +publicada en `Odoo Privacy `__. -Al vencimiento o terminación de este Acuerdo, esta licencia se revoca -inmediatamente y el cliente acepta dejar de usar el software Odoo -Enterprise Edition y la plataforma en la nube. +Al vencimiento o término de este Acuerdo, esta licencia se revoca de inmediato y el Cliente acepta +dejar de usar el software Odoo Enterprise Edition y la plataforma en la nube. -En caso de que el Cliente incumpla los términos de esta sección, el -Cliente acepta pagar a Odoo SA una tarifa adicional igual a 300% del -precio de lista aplicable para el número real de Usuarios y Aplicaciones -instaladas. +En caso de que el Cliente incumpla los términos de esta sección, el Cliente acepta pagar a Odoo +Technologies, S.A. de C.V. una tarifa adicional igual a 300% del precio de lista aplicable para el +número real de Usuarios y Aplicaciones instaladas. .. _services_es: @@ -113,62 +112,54 @@ instaladas. .. _bugfix_es: -4.1 Servicio de corrección de errores -------------------------------------- +4.1 Servicio de solución de Bugs +-------------------------------- -Durante la vigencia de este Acuerdo, Odoo SA se compromete a hacer todos los esfuerzos razonables -para remediar cualquier error del software enviado por el cliente a través del canal apropiado -(dirección de correo electrónico de la mesa de servicio de Odoo SA o el formulario del sitio web -`Odoo Help `__ y comenzar a analizar la resolución del error dentro de -un tiempo estimado de 2 días hábiles. +Durante la vigencia de este Acuerdo, Odoo Technologies, S.A. de C.V. se compromete a hacer todos +los esfuerzos razonables para solucionar cualquier Bug dentro del Software o de los Módulos +Adicionales cubiertos reportado por el Cliente a través del canal apropiado y comenzar a analizar +la resolución del Bug dentro de un tiempo estimado de 2 días hábiles. Normalmente se reporta +mediante el formulario o números de teléfono que aparecen mencionados en el sitio web +`Odoo Help `__ o, si se trabaja con un partner, se reporta mediante el +canal indicado por el partner. -El cliente entiende que los errores causados por una modificación o -extensión que sea parte del software oficial no será cubierto por este servicio de soporte. +Tan pronto como se solucione el Bug, se le comunicará al Cliente cuál fue la solución encontrada. +Si el cliente usa una Versión Cubierta, la solución del Bug nunca será actualizar a la Versión +Cubierta más reciente. -Tan pronto como se solucione el error, se comunicará al cliente. +Cuando se soluciona un Bug en cualquier Versión Cubierta, Odoo Technologies, S.A. de C.V. se +compromete a solucionar el Bug en todas las Versiones Cubiertas más recientes del Software. -Para los clientes con alojamiento en la nube, si el error se ha -solucionado en una revisión más reciente de la Versión Cubierta del -Software utilizado por el cliente, el cliente acepta actualizar su -sistema a esa revisión para obtener la corrección. No se le pedirá al -cliente que actualice a la versión más reciente como solución. - -Cuando se corrige un error en cualquier Versión Cubierta, Odoo SA se -compromete a solucionar el error en todas las Versiones Cubiertas -recientes del software. - -Ambas partes reconocen que tal como se especifica en la licencia del -Software y en la sección :ref:`liability_es`, -Odoo SA no se hace responsable de los errores en el Software. +Ambas partes reconocen que tal como se especifica en la licencia del Software y en la sección +:ref:`liability_es`, Odoo Technologies, S.A. de C.V. no se hace responsable de los Bugs en el +Software y en Módulos Adicionales Cubiertos. 4.2 Servicio de actualizaciones de seguridad -------------------------------------------- .. _secu_self_hosting_es: -Auto-alojamiento/Self-Hosting -+++++++++++++++++++++++++++++ +Alojamiento propio +++++++++++++++++++ -Durante la vigencia de este Acuerdo, Odoo SA se compromete a enviar un "Aviso de Seguridad" al -cliente para cualquier error de seguridad que se descubra en las Versiones Cubiertas del software, -al menos 2 semanas antes de hacer público el Aviso de seguridad, a menos que el error ya haya sido -divulgado públicamente por un tercero. Los avisos de seguridad incluyen una descripción completa -del error, su causa, sus posibles impactos en los sistemas del cliente, y la solución -correspondiente para cada Cobertura. +Durante la vigencia de este Acuerdo, Odoo Technologies, S.A. de C.V. se compromete a enviar un +"Aviso de Seguridad" al cliente para cualquier Bug de seguridad que se descubra en las Versiones +Cubiertas del Software (sin incluir los Módulos Adicionales), al menos 2 semanas antes de hacer +público el Aviso de seguridad, a menos que un tercero ya haya divulgado públicamente el Bug. Los +avisos de seguridad incluyen una descripción completa del Bug, su causa, sus posibles impactos en +los sistemas del cliente, y la solución correspondiente para cada una de las Versiones Cubiertas. -El cliente entiende que el error y la información en el aviso de -seguridad deben ser tratados como información confidencial como se -describe en el apartado :ref:`confidentiality_es` durante el período de embargo anterior a la -divulgación pública. +El cliente entiende que el Bug y la información en el Aviso de Seguridad deben ser tratados como +información confidencial como se describe en el apartado :ref:`confidentiality_es` durante el +período de prohibición de revelación previo a la divulgación pública. -Plataforma en la nube/Cloud Hosting -+++++++++++++++++++++++++++++++++++ +Plataforma en la nube ++++++++++++++++++++++ -Odoo SA se compromete a aplicar las soluciones de seguridad para -cualquier error de seguridad descubierto en una versión del software -alojado en la plataforma de la nube, en todos los sistemas bajo su -control, tan pronto como la solución esté disponible, sin requerir -ninguna acción manual del cliente. +Odoo Technologies, S.A. de C.V. se compromete a aplicar las soluciones de seguridad para cualquier +Bug de seguridad descubierto en una versión del Software alojado en la plataforma en la nube, en +todos los sistemas bajo su control, tan pronto como la solución esté disponible, sin requerir +ninguna acción manual del Cliente. .. _upgrade_es: @@ -180,72 +171,50 @@ ninguna acción manual del cliente. **Servicio de actualización para el software** Durante la vigencia de este Acuerdo, el Cliente puede enviar solicitudes de actualización a través -del canal apropiado (normalmente, el sitio web del servicio de actualización de Odoo SA), para -convertir una base de datos del software de una Versión Cubierta del software a una Versión -Cubierta más reciente. +del canal apropiado (normalmente, el sitio web del servicio de actualización de Odoo Technologies, +S.A. de C.V.), para convertir una base de datos del Software de una Versión Cubierta del Software a +una Versión Cubierta más reciente (la “Versión Objetivo”). -Para la Plataforma en la nube, las solicitudes de actualización se -envían directamente desde el panel de control de la Plataforma en la -nube, y no requiere ninguna carga de datos. Para Auto-Hosting, las -solicitudes de actualización deben incluir una copia de respaldo -completa de la base de datos del Cliente y los datos asociados -(generalmente obtenido en el menú de copia de seguridad del software). +Para la Plataforma en la nube, las solicitudes de actualización se envían directamente desde el +panel de control de la Plataforma en la nube, y no requiere subir datos. Para alojamiento propio, +las solicitudes de actualización deben incluir una copia de respaldo completa de la base de datos +del Cliente y los datos asociados (generalmente obtenida en el menú de copia de seguridad del +Software). -Este servicio se proporciona a través de una plataforma automatizada -para permitir que el Cliente realice actualizaciones desatendidas una -vez que una versión anterior de la base de datos del Cliente ha sido -exitosamente actualizada para una Versión Cubierta. El Cliente puede -presentar solicitudes de actualización sucesivas para una base de datos, y acepta enviar al menos -1 solicitud de actualización para fines de prueba antes de enviar la solicitud de actualización final. +Este servicio se proporciona a través de una plataforma automatizada para permitir que el Cliente +realice actualizaciones automáticas una vez que una versión anterior de la base de datos del +Cliente se haya actualizado exitosamente para una Versión Cubierta. -El Servicio de actualización se limita a la conversión técnica y la -adaptación de la base de datos para que sea compatible con la versión de destino y la corrección -de cualquier error directamente causado por la operación de actualización y que normalmente no -ocurre en la versión de ndestino. +El Servicio de actualización se limita a la conversión técnica y la adaptación de la base de datos +para que sea compatible con la Versión Objetivo y la solución de cualquier Bug directamente causado +por la operación de actualización y que normalmente no ocurre en la Versión Objetivo, además de la +conversión del código fuente y los datos de los Módulos Adicionales Cubiertos para la Versión +Objetivo. -Es responsabilidad exclusiva del Cliente verificar y validar la base de datos actualizada para -detectar errores, analizar el impacto de los cambios y las nuevas características implementadas -en el versión de destino, y para convertir y adaptar a la versión de destino cualquier extensión -de terceros que se haya instalado en la base de datos antes de la actualización (excepto cuando -sea aplicable según lo previsto en la sección Servicio de actualización para extensiones de -terceros). El cliente puede presentar múltiples solicitudes de actualización para una base de -datos, hasta que se logre un resultado aceptable. - -.. _upgrade_extra_es: - -Servicio de actualización para extensiones de terceros -++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ - -Durante la vigencia de este Acuerdo, el Cliente podrá solicitar -servicios de actualización opcionales para módulos de extensión de -terceros, además de los Servicios de actualización habituales. Esta -servicio es opcional y está sujeto a tarifas adicionales (como se -describe en el apartado :ref:`charges_es`) e incluye la adaptación técnica de módulos de terceros -instalados en la base de datos del Cliente y sus datos correspondientes para ser compatibles con -la versión de destino. El cliente recibirá una versión actualizada de todos los módulos de terceros -instalados junto con la base de datos actualizada. +Es responsabilidad del Cliente verificar y validar la base de datos actualizada para detectar Bugs, +analizar el impacto de los cambios y las nuevas funciones implementadas en el Versión Objetivo, y +para convertir y adaptar a la Versión Objetivo cualquier extensión de terceros que se haya +instalado en la base de datos antes de la actualización (por ejemplo, Módulos Adicionales no +cubiertos). El Cliente puede enviar múltiples solicitudes de actualización para una base de datos, +hasta que se logre un resultado aceptable. .. _cloud_hosting_es: -4.4 Servicios de alojamiento en la nube / Cloud Hosting -------------------------------------------------------- +4.4 Servicios de alojamiento en la nube +--------------------------------------- -Durante la vigencia de este Acuerdo, cuando el Cliente elija utilizar la -Plataforma en la nube (Cloud Hosting), Odoo SA se compromete a proporcionar los -siguientes servicios: +Durante la vigencia de este Acuerdo, cuando el Cliente elija utilizar la Plataforma en la nube, +Odoo Technologies, S.A. de C.V. se compromete a proporcionar los siguientes servicios: -- Elección de múltiples regiones de alojamiento (mínimo 3: Europa, - América, Asia / Pacífico) -- Alojamiento en centros de datos de nivel III o equivalente, con un - 99,9% de tiempo de actividad óptima de la red -- Cifrado de comunicación Grado A SSL (HTTPS) -- Copias de seguridad verificadas, completamente automatizadas, - replicadas en múltiples regiones -- Plan de recuperación de desastres, probado regularmente +- Elección de múltiples regiones de alojamiento (mínimo 3: Europa, América, Asia/Pacífico); +- Alojamiento en centros de datos de Tier-III o equivalente, con un 99.9% de tiempo de actividad + óptima de la red; +- Cifrado de comunicación Grado A SSL (HTTPS); +- Copias de seguridad verificadas, completamente automatizadas y replicadas en múltiples regiones; +- Plan de recuperación de desastres con pruebas regulares. -Los detalles de los servicios de alojamiento en la nube se describen en -la página del Acuerdo de nivel de servicio: -`Cloud SLA `__. +Los detalles de los servicios de alojamiento en la nube se describen en la página del Acuerdo de +nivel de servicio en `Cloud SLA `__. .. _support_service_es: @@ -255,85 +224,91 @@ la página del Acuerdo de nivel de servicio: Alcance +++++++ -Durante la vigencia de este Acuerdo, el Cliente puede abrir un número -ilimitado de tickets de soporte en `Odoo SA `__, -exclusivamente para preguntas relacionadas con errores (:ref:`bugfix_es`) u orientación con -respecto al uso de las características estándar del Software y los Servicios (funcionalidades, -uso previsto, configuración, solución de problemas). +Durante la vigencia de este Acuerdo, el Cliente puede abrir un número ilimitado de tickets de +soporte sin cargos adicionales, exclusivamente para preguntas relacionadas con Bugs +(:ref:`bugfix_es`) u orientación con respecto al uso de las funciones estándar del Software y los +Módulos Adicionales Cubiertos. -Se pueden cubrir otras solicitudes de asistencia, como preguntas -relacionadas con desarrollos, personalizaciones, instalación de -Auto-Hosting o servicios que requieren acceso a la base de datos del -Cliente a través de la compra de un Service Pack o Paquete de -Implementación. En caso de que no quede claro si una solicitud está -cubierta por este Acuerdo o un Service Pack, la decisión es a discreción de la disponibilidad de -Odoo SA. +Para otras solicitudes de asistencia, como preguntas relacionadas al desarrollo o +personalizaciones, puede que sea necesario comprar un Acuerdo de servicio adicional. En caso de que +no sea claro si este Acuerdo cubre una solicitud, la decisión es según el criterio de Odoo +Technologies, S.A. de C.V. + +Disponibilidad +++++++++++++++ + +Se pueden enviar tickets a través de un formulario en el sitio web o llamando a los números que +aparecen en odoo.com/help. Si se trabaja con un partner de Odoo, puede hacer su solicitud a través +del canal dado por el partner, de acuerdo a su horario de atención. + +4.6 Trabajo con un partner de Odoo +---------------------------------- + +El Cliente puede trabajar ya sea con un partner de Odoo o directamente con Odoo Technologies, S.A. +de C.V. para los servicios relacionados con solución de Bugs, soporte y actualización. + +Si el Cliente decide trabajar con un partner de Odoo, Odoo Technologies, S.A. de C.V. subcontratará +al partner los servicios relacionados con los Módulos Adicionales Cubiertos. El partner de Odoo se +convertirá en el punto principal de contacto para el Cliente. Puede que el partner de Odoo contacte +a Odoo Technologies, S.A. de C.V. en nombre del cliente para solicitar asistencia de segundo nivel +sobre cuestiones de funciones estándar del Software. + +Si el Cliente decide trabajar directamente con Odoo Technologies, S.A. de C.V., los servicios +relacionados a los Módulos Adicionales Cubiertos se brindarán si y solo si la base de datos del +cliente se aloja en la plataforma en la nube de Odoo. .. _charges_es: -5 Cargos y Cuotas +5 Costos y Cuotas ================= .. _charges_standard_es: -5.1 Cargos estándares ---------------------- +5.1 Costos estándar +------------------- -Los cargos estándares para la suscripción de Odoo Enterprise y los -Servicios se basan en el número de Usuarios y las Aplicaciones -instaladas, en la versión de software utilizada por el cliente. +Los costos estándar para la suscripción de Odoo Enterprise y los Servicios se basan en el número de +Usuarios y las Aplicaciones instaladas usadas por el Cliente, y lo que se especificó por escrito al +celebrar este Acuerdo. -Cuando durante el plazo de uso del sistema, el Cliente tiene más -Usuarios o más Aplicaciones instaladas que las especificadas en el -momento de la celebración de este Acuerdo, el Cliente acepta pagar la -tarifa adicional equivalente al precio de lista aplicable según el -servicio que tenga instalado, para los Usuarios o Aplicaciones -adicionales, para el resto del plazo. +Si a lo largo de la Duración de uso del sistema, el Cliente tiene más Usuarios o más Aplicaciones +instaladas que las especificadas al momento de celebrar este Acuerdo, el Cliente acepta pagar la +cuota adicional equivalente al precio de lista (aplicable al inicio de la Duración) para los +Usuarios o Aplicaciones adicionales, para el tiempo restante de la Duración. -Si en el momento de la conclusión de este Acuerdo, el Cliente utiliza -una Versión Cubierta que no es la más reciente, los cargos estándares -pueden incrementarse en un 50% durante la duración del primer plazo, a discreción exclusiva de -Odoo SA, para cubrir los costos de mantenimiento adicionales. +Además, los servicios para Módulos Adicionales Cubiertos se cobran dependiendo del número de líneas +de código en estos módulos. Si el cliente elige el mantenimiento de Módulos Adicionales Cubiertos, +el costo mensual por 100 líneas de código (redondeadas a la siguiente centena) es de 16€, a no ser +que se especifique lo contrario por escrito al celebrar este acuerdo. Las líneas de código se +contarán con el comando cloc del Software e incluirán todas las líneas de texto del código fuente +de estos módulos, sin importar el lenguaje de programación (Python, Javascript, XML, etc.), sin +incluir líneas en blanco, líneas de comentario y archivos que no se cargan al instalar o ejecutar +el Software. + +Cuando el Cliente solicita una actualización, por cada Módulo Adicional Cubierto que no se haya +incluído en la cuota de mantenimiento por los últimos 12 meses, Odoo Technologies, S.A. de C.V. +puede solicitar un pago adicional único de 16€ por cada 100 líneas de código, por cada mes que no +se incluyó en la cobertura. .. _charges_renewal_es: 5.2 Cargos de renovación ------------------------ -En el momento de la renovación, tal como se describe en la sección :ref:`term_es`, -si los cargos aplicados durante los términos -anteriores son más bajos que el precio de lista aplicable más actual, -estos cargos pueden aumentar hasta un 7%. - -.. _charges_thirdparty_es: - -5.3 Cargos por servicios de actualización de módulos de terceros ----------------------------------------------------------------- - -El cargo adicional por el Servicio de actualización para módulos de -terceros es de EUR (€) 1000.00 (mil euros) por 1000 líneas de código en los módulos de terceros, -redondeados a las siguientes mil líneas. Las líneas de código incluyen todas las líneas de texto -en el código fuente de esos módulos, independientemente del lenguaje de programación -(Python, Javascript, etc.) o el formato de datos (XML, CSV, etc.), excluyendo líneas en blanco y -líneas de comentarios. - -Odoo SA se reserva el derecho de rechazar una solicitud de actualización para módulos de terceros -en virtud de lo anterior si la calidad del código fuente de esos módulos es demasiado baja, -o si estos módulos constituyen una interfaz con software o sistemas de terceros. -La actualización de dichos módulos puede ser sujeta a una oferta por separado, fuera de este Acuerdo. +En el momento de la renovación, tal como se describe en la sección :ref:`term_es`, si los costos +aplicados durante la Duración (sin incluir los “Descuentos Iniciales de Usuarios”) anterior son más +bajos que el precio de lista aplicable más actual, estos costos pueden aumentar hasta un 7%. .. _taxes_es: -5.4 Impuestos +5.3 Impuestos ------------- -Todos los aranceles y cargos son exclusivos de todos los impuestos, -aranceles o cargos federales, provinciales, estatales, locales u otros -gubernamentales aplicables (colectivamente, “Impuestos”). El cliente es -responsable de pagar todos los Impuestos asociados con las compras -realizadas por el Cliente en virtud de este Acuerdo, excepto cuando Odoo -SA está legalmente obligado a pagar o cobrar impuestos de los cuales el -cliente es responsable. +Todos los costos y cuotas son exclusivos de todos los impuestos, costos o cuotas federales, +provinciales, estatales, locales u otros gubernamentales aplicables (colectivamente, “Impuestos”). +El Cliente es responsable de pagar todos los Impuestos asociados con las compras realizadas por el +Cliente en virtud de este Acuerdo, excepto cuando sea responsabilidad legal de Odoo Technologies, +S.A. de C.V. pagar o cobrar impuestos de los cuales el Cliente es responsable. .. _conditions_es: @@ -345,51 +320,48 @@ cliente es responsable. El Cliente se compromete a: -- Pagar a Odoo SA cualquier cargo aplicable por los Servicios del - presente Acuerdo, según las condiciones de pago especificadas en la - factura correspondiente; +- Pagar a Odoo Technologies, S.A. de C.V. cualquier costo aplicable por los Servicios del presente + Acuerdo, según las condiciones de pago especificadas a la celebración del Acuerdo; +- Notificar inmediatamente a Odoo Technologies, S.A. de C.V. cuando su número real de Usuarios o + Aplicaciones instaladas exceda el número especificado a la celebración del Acuerdo y, en este + caso, el pago de la cuota adicional aplicable como se describe en la sección 5.1 Costos estándar; +- Tomar todas las medidas necesarias para garantizar la ejecución no modificada de la parte del + Software que verifica la validez del uso de la edición Enterprise de Odoo, como se describe en la + sección 3. Acceso al Software, :ref:`enterprise_access_es`; +- Designar a 1 persona de contacto que se dedique al Cliente a lo largo de la Duración del Acuerdo; +- Notificar por escrito a Odoo Technologies, S.A. de C.V. 30 días antes de cambiar el punto + principal de contacto para trabajar con otro partner de Odoo o directamente con Odoo + Technologies, S.A de C.V. -- Notificar inmediatamente a Odoo SA cuando su número real de usarios - o aplicaciones instaladas exceda el número especificado al final - del Acuerdo y, en este caso, el pago de la tarifa adicional - aplicable como se describe en la sección :ref:`charges_standard_es`; +Cuando el Cliente elige usar la Plataforma en la nube, el Cliente también se compromete a: -- Tomar todas las medidas necesarias para garantizar la ejecución no - modificada de la parte del Software que verifica la validez del uso - de Odoo Enterprise Edition, como se describe en la sección :ref:`enterprise_access_es`; +- Tomar todas las medidas razonables para mantener sus cuentas de Usuario seguras, incluso elegir + una contraseña segura y no compartirla con nadie más; -- Designar a 1 persona de contacto dedicada del Cliente durante toda la duración del Acuerdo; +- Hacer uso razonable de los servicios de alojamiento, sin incluir cualquier actividad ilegal o + actividades abusivas, y seguir estrictamente las reglas descritas en la Política de uso aceptable + publicada en `acceptable use `__. -Cuando el Cliente elige usar la Plataforma en la nube, el Cliente -acuerda además: +Cuando el Cliente elige la opción de alojamiento propio, el Cliente también se compromete a: -- Tomar todas las medidas razonables para mantener sus cuentas de - Usuario seguras, incluso al elegir una contraseña segura y no - compartirla con nadie más; +- Tomar todas las medidas razonables para proteger los archivos y las bases de datos del Cliente y + para garantizar que los datos del Cliente estén seguros y protegidos. También debe reconocer que + Odoo Technologies, S.A. de C.V. no se hace responsable de ninguna pérdida de datos; -- Hacer uso razonable de los servicios de alojamiento, cone xclusiónde cualquier actividad ilegal - o actividades abusivas, y observar estrictamente las reglas descritas en la Política de uso - aceptable publicada en `acceptable use `__. - -Cuando el Cliente elige la opción de Auto-alojamiento, el Cliente acepta -además: - -Tomar todas las medidas razonables para proteger los archivos y las -bases de datos del Cliente y para garantizar que los datos del Cliente sean seguros y estén -protegidos, reconociendo que Odoo SA no se hace responsable de ninguna pérdida de datos - -Otorgar a Odoo SA el acceso necesario para verificar la validez de la Edición Enterprise de Odoo -uso a solicitud (por ejemplo, si la validación automática no es válida para el Cliente); +- Otorgar a Odoo Technologies, S.A. de C.V. el acceso necesario para verificar la validez del uso + de la Edición Enterprise de Odoo bajo solicitud (por ejemplo, si la validación automática no es + válida para el Cliente); 6.2 No solicitar o contratar ---------------------------- -Excepto cuando la otra parte dé su consentimiento por escrito, cada -parte, sus afiliados y sus representantes acuerdan no solicitar u -ofrecer empleo a ningún empleado de la otra parte que esté involucrada en la prestación o el uso -de los Servicios en virtud de este Acuerdo, durante la vigencia del Acuerdo y por un período de -12 meses a partir de la fecha de terminación o vencimiento de este Acuerdo. En caso de cualquier -incumplimiento de las condiciones de esta sección que conduzca a la terminación de dicho empleado, -la parte infractora acuerda pagar a la otra parte un importe de EUR (€) 30000 (treinta mil euros). + +Excepto cuando la otra parte dé su consentimiento por escrito, cada parte, sus afiliados y sus +representantes acuerdan no solicitar u ofrecer empleo a ningún empleado de la otra parte que esté +involucrada en la prestación o el uso de los Servicios en virtud de este Acuerdo, durante la +vigencia del Acuerdo y por un periodo de 12 meses a partir de la fecha de terminación o vencimiento +de este Acuerdo. En caso de cualquier incumplimiento de las condiciones de esta sección que +conduzca al despido de dicho empleado, la parte infractora acuerda pagar a la otra parte un importe +de EUR (€) 30,000 (treinta mil euros). .. _publicity_es: @@ -397,201 +369,191 @@ la parte infractora acuerda pagar a la otra parte un importe de EUR (€) 30000 -------------- Excepto cuando se notifique lo contrario por escrito, cada parte otorga a la otra una licencia -mundial no transferible, no exclusiva, sin regalías para reproducir y mostrar el nombre, -los logotipos de la otra parte y marcas comerciales, con el único fin de referirse a la otra parte -como cliente o proveedor, en sitios web, comunicados de prensa y otros materiales de marketing. +mundial no transferible, no exclusiva y sin regalías para reproducir y mostrar el nombre, los logos +y marcas comerciales de la otra parte, con el único fin de referirse a la otra parte como cliente o +proveedor en sitios web, comunicados de prensa y otros materiales de marketing. .. _confidentiality_es: 6.4 Confidencialidad -------------------- -Definición de "Información confidencial": Toda la información divulgada -por una parte (la "Parte reveladora") a la otra parte (la "Parte -receptora"), ya sea oralmente o por escrito, es decir, designado como -confidencial o que razonablemente debe entenderse como confidencial dado -la naturaleza de la información y las circunstancias de divulgación. +**Definición de "Información Confidencial"** -En particular, cualquier información relacionada con los negocios, -asuntos, productos, desarrollos, secretos comerciales, “know-how”, el -personal, los clientes y los proveedores de cualquiera de las partes -deben considerarse confidenciales. +Toda la información divulgada por una parte (la "Parte Divulgadora") a la otra parte (la "Parte +Receptora"), ya sea oralmente o por escrito, es decir, designado como confidencial o que +razonablemente debe entenderse como confidencial dado la naturaleza de la información y las +circunstancias de divulgación. En particular, cualquier información relacionada con los negocios, +asuntos, productos, desarrollos, secretos comerciales, saber hacer, el personal, los clientes y los +proveedores de cualquiera de las partes deben considerarse confidenciales. -Para toda la Información confidencial recibida durante el Término de -este Acuerdo, la parte receptora utilizará el mismo grado de atención -que utiliza para proteger la confidencialidad de sus propios servicios -similares. +Para toda la Información Confidencial recibida durante la Duración de este Acuerdo, la Parte +Receptora utilizará el mismo grado de atención que utiliza para proteger la confidencialidad de su +propia Información Confidencial. -La parte receptora puede divulgar información confidencial de la parte -reveladora en la medida en que sea obligado por ley, siempre que la -Parte Receptora dé aviso previo a la Parte Divulgadora de la divulgación -obligada, en la medida permitida por la ley. +La Parte Receptora puede revelar la Información Confidencial de la Parte Divulgadora en la medida +en que sea obligada por ley, siempre que la Parte Receptora dé aviso previo a la Parte Divulgadora +de la información que está obligada a dar a conocer, en la medida permitida por la ley. .. _data_protection_es: 6.5 Protección de datos ----------------------- -Las definiciones de "Datos personales", "Controlador", "Procesamiento" -toman los mismos significados que en el Reglamento (UE) 2016/679 y la -Directiva 2002/58 / CE, y cualquier reglamento o legislación que los -modifica o reemplaza (en lo sucesivo, "Legislación de protección de -datos”) +Definiciones +++++++++++++ + +Las definiciones de "Datos Personales", "Controlador", "Procesamiento" toman los mismos +significados que en el Reglamento (UE) 2016/679 y la Directiva 2002/58/CE, y cualquier +reglamento o legislación que los modifique o reemplace (en lo sucesivo, "Legislación de +Protección de Datos”). Procesamiento de datos personales +++++++++++++++++++++++++++++++++ -Las partes reconocen que la base de datos del Cliente puede contener -datos personales, para los cuales el cliente es el controlador. Estos -datos serán procesados por Odoo SA cuando el Cliente así lo indique, -mediante el uso de cualquiera de los Servicios que requieren una base de -datos (por ejemplo, los Servicios de hospedaje en la nube o el Servicio -de actualización de la base de datos), o si el Cliente transfiere su -base de datos o una parte de su base de datos a Odoo SA por cualquier -motivo relacionado con este Acuerdo. +Las partes reconocen que la base de datos del Cliente puede contener Datos Personales, de los +cuales el cliente es el Controlador. Odoo Technologies, S.A. de C.V. procesará esos datos cuando el +Cliente así lo indique, mediante el uso de cualquiera de los Servicios que requieren una base de +datos (por ejemplo, los Servicios de alojamiento en la nube o el Servicio de actualización de la +base de datos), o si el Cliente transfiere su base de datos o una parte de esta a Odoo +Technologies, S.A. de C.V. por cualquier motivo relacionado con este Acuerdo. -Este procesamiento se realizará de conformidad con la legislación de -protección de datos. En particular, Odoo SA se compromete a: +El procesamiento se realizará de conformidad con la Legislación de Protección de Datos. En +especial, Odoo Technologies, S.A. de C.V. se compromete a: -- (a) Solo procesar los datos personales cuando y como lo indique el Cliente, y para elp ropósito - de realizar uno de los Servicios en virtud de este Acuerdo, a menos que sea requerido por la - ley, en cuyo caso, Odoo SA proporcionará un aviso previo al Cliente, a menos que la ley lo prohíba; -- (b) garantizar que todas las personas dentro de Odoo SA” autorizadas para procesar los Datos - personales estén comprometidos con la confidencialidad; -- (c) implementar y mantener medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos - personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida accidental, +- (a) Solo procesar los datos personales cuando y como lo indique el Cliente, y para el propósito + de realizar uno de los Servicios en virtud de este Acuerdo, a menos que sea requerido por la ley, + en cuyo caso, Odoo Technologies, S.A. de C.V. proporcionará un aviso previo al Cliente, a menos + que la ley lo prohíba; +- (b) Garantizar que todas las personas dentro de Odoo Technologies, S.A. de C.V. autorizadas para + procesar los Datos Personales estén comprometidas con la confidencialidad; +- (c) Implementar y mantener medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los Datos + Personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida accidental, destrucción, daño, robo, alteración o divulgación; -- (d) enviará sin demora al Cliente cualquier solicitud de protección de datos que se haya enviado - a Odoo SA con respecto a la base de datos del Cliente; -- (e) notificar al Cliente inmediatamente al momento de conocer y confirmar cualquier accidente, - el procesamiento no autorizado o ilegal de, la divulgación o el acceso a los datos personales; -- (f) notificar al Cliente si las instrucciones de procesamiento infringen la Protección de datos - aplicables a la legislación, en opinión de Odoo SA; -- (g) poner a disposición del Cliente toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento - con la legislación de protección de datos, permitir y contribuir razonablemente - a las auditorías, incluidas las inspecciones, realizadas o exigidas por el Cliente; -- (h) eliminar permanentemente todas las copias de la base de datos del Cliente en posesión de - Odoo SA, o devolver dichos datos, a elección del Cliente, a la terminación de este Acuerdo, - sujeto a los retrasos especificados en la Política de privacidad - de Odoo SA (`Privacy `__). +- (d) Enviará sin demora al Cliente cualquier solicitud de protección de datos que se haya enviado + a Odoo Technologies, S.A. de C.V. con respecto a la base de datos del Cliente; +- (e) Notificar al Cliente inmediatamente al momento de conocer y confirmar cualquier + procesamiento, divulgación o acceso accidental, no autorizado o ilegal a los Datos Personales; +- (f) Notificar al Cliente si las instrucciones de procesamiento infringen la Protección de datos + aplicables a la legislación, a criterio de Odoo Technologies, S.A. de C.V.; +- (g) Poner a disposición del Cliente toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento + de la Legislación de Protección de Datos, así como permitir y contribuir razonablemente a las auditorías, incluidas las inspecciones, realizadas o exigidas por el Cliente; +- (h) Eliminar de forma permanente todas las copias de la base de datos del Cliente en posesión de + Odoo Technologies, S.A. de C.V., o devolver dichos datos, a elección del Cliente, a la + terminación de este Acuerdo, sujeto a los retrasos especificados en la + `Política de privacidad `__ de Odoo Technologies, S.A. de C.V. -Con respecto a los puntos (d) a (f), el Cliente acepta proporcionar a Odoo SA un contacto preciso -para información en todo momento, según sea necesario para notificar al responsable de Protección -de Datos del Cliente. +Con respecto a los puntos (d) a (f), el Cliente se compromete a proporcionar a Odoo Technologies, S.A. de C.V. información de contacto precisa en todo momento, cada que sea necesario notificar al responsable de Protección de Datos del Cliente. -Sub procesadores -++++++++++++++++ +Subprocesadores ++++++++++++++++ -El Cliente reconoce y acepta que para proporcionar los Servicios, Odoo SA puede utilizar -proveedores de servicios de terceros (sub procesadores) para procesar datos personales. -Odoo SA se compromete a utilizar únicamente sub procesadores de conformidad con la legislación de -protección de datos. Este uso será cubierto por un contrato entre Odoo SA y el Sub procesador -que proporciona garantías al efecto. - -La Política de privacidad de Odoo SA, publicada en `Odoo Privacy `_ -proporciona información actualizada sobre los nombres y propósitos de los Sub procesadores -actualmente en uso por Odoo SA para la ejecución de los Servicios. +El Cliente reconoce y acepta que para proporcionar los Servicios, Odoo Technologies, S.A. de C.V. +puede utilizar proveedores de servicios de terceros (Subprocesadores) para procesar datos +personales. Odoo Technologies, S.A. de C.V. se compromete a utilizar únicamente Subprocesadores que +cumplan con la Legislación de Protección de Datos. Un contrato entre Odoo Technologies, S.A. de C.V. y el Subprocesador regulará este uso y proporcionará garantías para este fin. La Política de +privacidad de Odoo Technologies, S.A. de C.V., publicada en +`Odoo Privacy `__ proporciona información actualizada sobre los +nombres y propósitos de los Subprocesadores que Odoo Technologies, S.A. de C.V. usa actualmente +para la ejecución de los Servicios. .. _termination_es: -6.6 Terminación ---------------- +6.6 Rescición +------------- -En el caso de que cualquiera de las Partes incumpla alguna de las -obligaciones que surgen en el presente documento, y si tal el -incumplimiento no ha sido subsanado dentro de los 30 días de calendario posteriores -a la notificación por escrito de dicho incumplimiento, este Acuerdo puede ser rescindido -inmediatamente por la Parte que no incumple. +En el caso de que cualquiera de las Partes incumpla alguna de las obligaciones que surgen en el +presente documento, y si tal incumplimiento no ha sido subsanado dentro de los 30 días naturales +posteriores a la notificación por escrito de dicho incumplimiento, la Parte Afectada puede +rescindir inmediatamente de este Acuerdo. -Además, Odoo SA puede rescindir el Contrato inmediatamente en caso de que el Cliente incumpla -con pagos de las tarifas aplicables a los -Servicios dentro de la fecha de vencimiento especificada en el factura. +Además, Odoo Technologies, S.A. de C.V. puede rescindir el Contrato inmediatamente en caso de que +el Cliente incumpla con pagos de las cuotas aplicables a los Servicios dentro de 21 días después de +la fecha de vencimiento especificada en la factura y después de 3 recordatorios. -Disposiciones supervivientes: Las secciones ":ref:`confidentiality_es`", -“:ref:`disclaimers_es`",“:ref:`liability_es`", y “:ref:`general_provisions_es`” sobrevivirán -cualquier terminación o vencimiento de este Acuerdo. +Disposiciones subsistentes +++++++++++++++++++++++++++ +Las secciones ":ref:`confidentiality_es`", “:ref:`disclaimers_es`",“:ref:`liability_es`", y “:ref:`general_provisions_es`” sobrevivirán cualquier terminación o vencimiento de este Acuerdo. .. _warranties_disclaimers_es: -7 Garantías, Renuncias, Responsabilidad Civil. -============================================== +7 Garantías, Renuncias, Limitaciones +==================================== .. _warranties_es: 7.1 Garantías ------------- -Durante la vigencia de este Acuerdo, Odoo SA se compromete a utilizar -esfuerzos comercialmente razonables con la finalidad de ejecutar los -Servicios de acuerdo con los estándares de la industria generalmente -aceptados siempre y cuando: +Odoo Technologies, S.A. de C.V. es el titular de los derechos de autor o un equivalente [1] del +100% del código del Software. Además, Odoo Technologies S.A. de C.V. confirma que todas las +bibliotecas de Software que se requieren para utilizar el Software están disponibles bajo una +licencia compatible con la licencia del Software. -los sistemas informáticos del Cliente están en buen estado de -funcionamiento y, en el caso de Auto-Hosting, el software se instala en -un entorno operativo adecuado; +Durante la vigencia de este Acuerdo, Odoo Technologies, S.A. de C.V. se compromete a utilizar +esfuerzos comercialmente razonables con la finalidad de ejecutar los Servicios de acuerdo con los +estándares del sector generalmente aceptados siempre y cuando: -el Cliente proporciona información adecuada para la resolución de -problemas y, para el Auto alojamiento, cualquier acceso que Odoo SA -puede necesitar para identificar, reproducir y resolver problemas; +- Los sistemas informáticos del Cliente están en buen estado de funcionamiento y, en el caso de + alojamiento propio, el software se instala en un entorno operativo adecuado; +- El Cliente proporciona información adecuada para la resolución de problemas y, para el + alojamiento propio, cualquier acceso que Odoo Technologies, S.A. de C.V. puede necesitar para + identificar, reproducir y resolver problemas; +- Todos los importes adeudados a Odoo Technologies, S.A. de C.V. han sido pagados. -Todos los montos adeudados a Odoo SA han sido pagados. +La única solución para el Cliente y la única obligación de Odoo Technologies, S.A. de C.V. por +cualquier incumplimiento de esta garantía es que Odoo Technologies, S.A. de C.V. reanude la +ejecución de los Servicios sin cargo adicional. -El único y exclusivo remedio del Cliente y la única obligación de Odoo SA por cualquier -incumplimiento de esta garantía es para Odoo SA reanudar la ejecución de los Servicios sin cargo -adicional. +[1] Las contribuciones externas están incluidas en el +`Acuerdo de Derechos de Autor `__, que +hace a Odoo Technologies S.A. de C.V. el titular de los derechos de autor de manera permanente, +gratis e irrevocable. .. _disclaimers_es: -7.2 Renuncias -------------- +7.2 Renuncia de responsabilidades +--------------------------------- -Excepto por lo expresamente dispuesto en este documento, ninguna de las -partes ofrece ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa, -implícita, estatutaria o de otro tipo, y cada parte niega -específicamente todas las garantías implícitas, incluida cualquier -garantía implícita de comercialización, idoneidad para un propósito -particular o no infracción, en la medida máxima permitida por la ley -aplicable. +Excepto por lo expresamente dispuesto en este documento, ninguna de las partes ofrece ninguna +garantía de ningún tipo, ya sea expresa, implícita, estatutaria o de otro tipo, y cada parte niega +específicamente todas las garantías implícitas, incluida cualquier garantía implícita de +comercialización, idoneidad para un propósito particular o no infracción, en la medida máxima +permitida por la ley aplicable. -Odoo SA no garantiza que el Software cumpla con leyes o regulaciones +Odoo Technologies, S.A. de C.V. no garantiza que el Software cumpla con leyes o regulaciones locales o internacionales. .. _liability_es: -7.3 Limitación de responsabilidad ---------------------------------- +7.3 Limitación de responsabilidades +----------------------------------- En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad agregada de cada parte junto con los -afiliados que surjan de o estén relacionados con este Acuerdo no excederán el 50% del monto total -pagado por el Cliente en virtud de este Acuerdo durante los 12 meses inmediatamente anteriores -a la fecha del evento que da lugar a tal reclamo. Las reclamaciones múltiples no ampliarán esta -limitación. +afiliados que surjan de o estén relacionados con este Acuerdo no excederán el 50% del importe total +pagado por el Cliente en virtud de este Acuerdo durante los 12 meses inmediatamente anteriores a la +fecha del evento que da lugar a tal reclamo. Múltiples reclamos no ampliarán esta limitación. -En ningún caso, ninguna de las partes o sus afiliadas serán responsable -por daños indirectos, especiales, ejemplares, incidentales o -consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de -ingresos, ganancias, ahorros, pérdida de negocios u otras pérdidas -financieras, costos de inactividad o demora, datos perdidos o dañados, -que surjan de o en conexión con este Acuerdo independientemente de la -forma de acción, ya sea en contrato, agravio (incluida negligencia -estricta) o cualquier otra teoría legal o equitativa, incluso si una -parte o sus afiliados han sido informados de la posibilidad de tales -daños, o si una parte o sus afiliados no cumpla con su propósito -esencial. +En ningún caso, ninguna de las partes o sus afiliadas serán responsables por daños indirectos, +especiales, ejemplares, incidentales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos de manera +enunciativa más no limitativa, la pérdida de ingresos, ganancias, ahorros, pérdida de negocios u +otras pérdidas financieras, costos de inactividad o demora, datos perdidos o dañados, que surjan de +o en conexión con este Acuerdo independientemente de la forma de acción, ya sea en contrato, +agravio (incluida negligencia estricta) o cualquier otra teoría legal o equitativa, incluso si una +parte o sus afiliados hayan sido informados de la posibilidad de tales daños, o si una parte o sus +afiliados no cumplan con su propósito esencial. .. _force_majeure_es: 7.4 Fuerza mayor ---------------- -Ninguna de las partes será responsable ante la otra parte por la demora -en el cumplimiento o la falta de hacer cualquier desempeño bajo este -Acuerdo cuando tal falla o demora sea causada por regulaciones -gubernamentales, incendios, huelgas, guerras, inundaciones, accidentes, -epidemias, embargos, apropiación de plantas, o producto en su totalidad -o en parte por cualquier gobierno o autoridad pública, o cualquier otra -causa o causas, ya sean de naturaleza similar o diferente, más allá del -control razonable de dicha parte siempre que tal causa o causas existen. +Ninguna de las partes será responsable ante la otra parte por la demora en el cumplimiento o la +falta de hacer cualquier desempeño bajo este Acuerdo cuando tal falla o demora sea causada por +regulaciones gubernamentales, incendios, huelgas, guerras, inundaciones, accidentes, epidemias, +embargos, apropiación total o parcial de plantas o producto por cualquier gobierno o autoridad +pública, o cualquier otra causa o causas, ya sean de naturaleza similar o diferentes, más allá del +control razonable de dicha parte siempre que tal causa o causas existan. .. _general_provisions_es: @@ -603,27 +565,22 @@ control razonable de dicha parte siempre que tal causa o causas existen. 8.1 Ley aplicable ----------------- -Ambas partes acuerdan que las leyes de Bélgica se aplicarán, en caso de -que surja cualquier disputa fuera de o en relación con este Acuerdo, sin -tener en cuenta la elección o el conflicto de principios legales. En la -medida en que anteriormente se permita cualquier demanda o procedimiento -judicial, ambas partes acuerdan someterse a la única jurisdicción del -tribunal de Nivelles (Bélgica) con el fin de litigar todas las disputas. +Ambas partes acuerdan que se aplicarán las leyes de Bélgica, en caso de que surja cualquier disputa +fuera de o en relación con este Acuerdo, sin tener en cuenta la elección o el conflicto de +principios legales. En la medida en que anteriormente se permita cualquier demanda o procedimiento +judicial, ambas partes acuerdan someterse a la única jurisdicción del tribunal comercial de +Nivelles (Bélgica) con el fin de litigar todas las disputas. .. _severability_es: 8.2 Divisibilidad ----------------- -En caso de que una o más de las disposiciones de este Acuerdo o -cualquiera de sus aplicaciones sean inválidas, ilegales o no exigibles -en ningún aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad de las -disposiciones restantes del presente Acuerdo y su aplicación no serán de -ninguna manera afectados o deteriorados. Ambas partes se comprometen a -reemplazar cualquier inválido, ilegal o inaplicable disposición de este -Acuerdo por una disposición válida que tenga los mismos efectos y -objetivos. - +En caso de que una o más de las disposiciones de este Acuerdo o cualquiera de sus aplicaciones sean +no válidas, ilegales o no exigibles en ningún aspecto, la validez, legalidad y cumplimiento de las +disposiciones restantes del presente Acuerdo y su aplicación no serán de ninguna manera afectadas o +deterioradas. Ambas partes se comprometen a reemplazar cualquier disposición no válida, ilegal o +inaplicable de este Acuerdo por una disposición válida que tenga los mismos efectos y objetivos. .. _appendix_a_es: diff --git a/content/legal/terms/i18n/partnership_es.rst b/content/legal/terms/i18n/partnership_es.rst index f14ba1125..59b219062 100644 --- a/content/legal/terms/i18n/partnership_es.rst +++ b/content/legal/terms/i18n/partnership_es.rst @@ -5,10 +5,9 @@ Odoo Partnership Agreement (ES) =============================== .. warning:: - Esta es una traducción al español del "Odoo Partnership Agreement". - Esta traducción se proporciona con la esperanza de que facilitará la comprensión, - pero no tiene valor legal. - La única referencia oficial de los términos y condiciones del "Odoo Partnership Agreement" es + Esta es una traducción al español del "Odoo Partnership Agreement". Esta traducción se + proporciona con la esperanza de que facilitará la comprensión, pero no tiene valor legal. La + única referencia oficial de los términos y condiciones del "Odoo Partnership Agreement" es :ref:`la versión original en inglés `. .. -- Uncomment when needed -- @@ -19,314 +18,296 @@ Odoo Partnership Agreement (ES) .. v7: introduce "Learning Partners" and a few related changes .. v8: simplified, clarified, added trademark use restrictions, updated benefits .. v8a: minor clarifications and simplifications +.. v9b: agreement update from 2019 -.. note:: Versión 8a - 2019-08-09 +.. note:: Versión 9b - 2021-01-12 -| ENTRE: -| Odoo S.A., una empresa que tiene su sede social en Chaussée de Namur, 40, 1367 Grand-Rosière, -| Bélgica, y sus filiales (en adelante denominados conjuntamente “ODOO”) -| Y: -| _____________________________________________, una empresa que tiene su domicilio social en -| _____________________________________________________________________________________. -| (en adelante denominado “EL COLABORADOR”) +| Acuerdo que celebran, por una parte, Odoo Technologies, S.A. de C.V., empresa con sede en +| Chaussée de Namur, 40, 1367 Grand-Rosière, Bélgica y sus filiales (en lo sucesivo “ODOO”), y, por +| la otra _____________________________________________, una empresa que tiene su domicilio social +| en _____________________________________________________________________________________ (en lo +| sucesivo “EL PARTNER”). ODOO y EL PARTNER se denominan individualmente “Parte” y conjuntamente +| “las Partes”. -ODOO y EL COLABORADOR se denominan individualmente “Parte” y conjuntamente “las Partes”. +1 Objetivo +========== +El presente Acuerdo tiene por objetivo regular las condiciones bajo las cuales ODOO presta +servicios AL PARTNER, acceso a la edición Enterprise del software de Odoo, y bajo las cuales EL +PARTNER cumple con las obligaciones establecidas en este documento. -1 Objeto -======== -El presente contrato tiene por objeto regular las condiciones bajo las cuales ODOO presta servicios -a EL COLABORADOR, acceso al software Odoo Enterprise Edition, y bajo las cuales EL COLABORADOR -cumple con las obligaciones establecidas a continuación. +Por el presente ODOO nombra AL PARTNER, y EL PARTNER acepta ser nombrado partner no exclusivo para +promover y vender la edición Enterprise de Odoo a los clientes. -Por la presente ODOO nombra a EL COLABORADOR, y EL COLABORADOR acepta ser nombrado, socio no -exclusivo para promover y vender “Odoo Enterprise Edition” a los clientes. +EL PARTNER se compromete a hacer su mejor esfuerzo para vender la edición Enterprise de Odoo a sus +clientes. En apoyo a esta afirmación, EL PARTNER dará prioridad a la comercialización de la versión +“Odoo Enterprise” a prospectos y clientes. EL PARTNER siempre tiene la posibilidad de vender +servicios con otras versiones del software, como “Odoo Community”, en caso de ser necesario. -EL COLABORADOR se compromete a hacer su mejor esfuerzo para vender contratos de Odoo Enterprise a -sus clientes. En apoyo a esta afirmación, EL COLABORADOR dará prioridad a la comercialización -de la versión “Odoo Enterprise Edition” a clientes potenciales y clientes. -EL COLABORADOR siempre tiene la posibilidad de vender servicios con otras versiones del software, -como “Odoo Community Edition”, en caso de ser necesario. +2 Duración del Acuerdo +====================== +La duración de este Acuerdo será de un año (en lo sucesivo, "la Duración") a partir de la fecha de +celebración. Se renueva automáticamente por una duración igual, a menos que cualquiera de las +partes notifique por escrito a la otra parte su rescisión con un mínimo de 30 días antes de la +terminación de la Duración. -2 Duración del Contrato -======================= -La duración de este contrato será de un año ("la Duración") a partir de la fecha de la firma. -Se renueva automáticamente por una duración igual, a menos que cualquiera de las partes notifique -por escrito a la otra parte su terminación como mínimo 30 días antes del final de la duración. - -3 Acceso a Odoo Enterprise Edition -=================================== +3 Acceso a la edición Enterprise de Odoo +======================================== 3.1 Acceso a la plataforma del proyecto --------------------------------------- -Para ayudar a EL COLABORADOR a promover Odoo Enterprise Edition, ODOO otorga a EL COLABORADOR -acceso a su repositorio de código del proyecto para todas las “Aplicaciones Odoo Enterprise Edition”, -en los términos establecidos en :ref:`appendix_p_a_es` y las condiciones restringidas del presente -Contrato. +Para ayudar AL PARTNER a promover la edición Enterprise de Odoo, ODOO otorga AL PARTNER acceso a su +repositorio de código del proyecto para todas las “Aplicaciones de la edición Enterprise de Odoo”, +conforme a lo establecido en el :ref:`appendix_p_a_es` y las condiciones restringidas del presente +Acuerdo. -Además, ODOO otorga a EL COLABORADOR acceso gratuito a la plataforma ODOO.SH con fines de prueba -y desarrollo. +Además, ODOO otorga AL PARTNER acceso gratuito a la plataforma ODOO.SH con fines de prueba y +desarrollo. .. _restrictions_es: 3.2 Restricciones ----------------- -EL COLABORADOR se compromete a mantener la confidencialidad del código fuente de las aplicaciones -Odoo Enterprise Edition entre su personal. El acceso al código fuente de Odoo Enterprise Edition -para los clientes se rige por el Contrato de suscripción de Odoo Enterprise. -EL COLABORADOR se compromete a NO redistribuir este código a terceros sin el permiso por escrito -de ODOO. +EL PARTNER se compromete a mantener la confidencialidad del código fuente de las Aplicaciones de la +edición Enterprise de Odoo entre su personal. El acceso al código fuente de la edición Enterprise +de Odoo para los clientes se rige por el Acuerdo de suscripción a Odoo Enterprise. EL PARTNER se +compromete a NO redistribuir este código a terceros sin el permiso por escrito de ODOO. -PARTNER se compromete a no ofrecer servicios en Odoo Enterprise Edition a clientes que no -estén cubiertos por una suscripción de Odoo Enterprise, incluso durante la fase de implementación. +EL PARTNER se compromete a no ofrecer servicios en la edición Enterprise de Odoo a clientes que no +cuenten con una suscripción a Odoo Enterprise, incluso durante la fase de implementación. -A pesar de lo anterior, EL COLABORADOR se compromete a preservar por completo la integridad del -código de Odoo Enterprise Edition necesario para verificar la validez del uso de Odoo Enterprise -Edition y para recopilar estadísticas necesarias para este fin. +Sin perjurio de lo dicho anteriormente, EL PARTNER se compromete a preservar por completo la +integridad del código de la edición Enterprise de Odoo necesario para verificar la validez del uso +de la edición Enterprise de Odoo y para recopilar estadísticas necesarias para este fin. +4 Servicios de relación con EL PARTNER +====================================== -4 Servicios de colaboración -=========================== - -4.1 Niveles de colaboración ---------------------------- -El programa de socios de Odoo consta de dos tipos de asociaciones y cuatro niveles; -"Learning Partners" es para empresas que desean todo lo necesario para comenzar a implementar Odoo, -sin visibilidad como socio oficial hasta que obtengan la experiencia requerida; -"Official Partners" es para empresas que desean la visibilidad como Ready, Silver y Gold, +4.1 Niveles de relación con EL PARTNER +-------------------------------------- +El programa de partners de Odoo consta de dos tipos de relación y cuatro niveles; "Partner en +aprendizaje" es para empresas que desean contar con todo lo necesario para implementar Odoo, sin +contar con la visibilidad como partner oficial hasta que obtengan la experiencia requerida; +"Partners oficiales" es para empresas que desean obtener la visibilidad de Ready, Silver y Gold, según su experiencia con Odoo. -El nivel de colaboración otorgado a EL COLABORADOR depende de los ingresos anuales de -Odoo Enterprise generados para ODOO (en términos de Usuarios de Odoo Enterprise vendidos). -Las renovaciones de los contratos existentes no cuentan para el número de Usuarios vendidos, -pero EL COLABORADOR sigue recibiendo una comisión por estos -contratos, tal como se indica en la sección :ref:`benefits_es`.. +El nivel de relación otorgado AL PARTNER depende de los ingresos anuales de Odoo Enterprise +generados para ODOO (en términos de Usuarios de Odoo Enterprise vendidos), el número de recursos +certificados y la tasa de retención de clientes. Las renovaciones de los Acuerdos existentes no +cuentan para el número de Usuarios vendidos, pero EL PARTNER sigue recibiendo una comisión por +estos acuerdos, tal como se indica en la sección :ref:`benefits_es`.. -La tabla siguiente resume los requisitos para cada nivel de colaboración. +La siguiente tabla resume los requisitos para cada nivel de relación. -+--------------------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| | Learning Partner | Official: Ready | Official: Silver | Official: Gold | -+==================================================+==================+====================+====================+====================+ -| Usuarios de Odoo Enterprise anuales vendidos | 0 | 10 | 50 | 150 | -+--------------------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| Número de empleados certificados en al menos uno | 0 | 1 | 2 | 3 | -| de las 3 últimas versiones de Odoo | | | | | -+--------------------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| Tasa de retención mínima | n/a | n/a | 70% | 80% | -+--------------------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ ++--------------------------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| | Partner en aprendizaje | Partner oficial: Ready | Partner oficial: Silver | Partner oficial: Gold | ++======================================================================================+========================+========================+=========================+=======================+ +| Usuarios de Odoo Enterprise vendidos anualmente. | 0 | 10 | 75 | 200 | ++--------------------------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| Número de empleados certificados en al menos una de las 3 últimas versiones de Odoo. | 0 | 1 | 2 | 3 | ++--------------------------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| Tasa de retención mínima. | n/a | n/a | 70% | 80% | ++--------------------------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ -La Tasa de Retención se define como la relación entre el número de contratos de Odoo Enterprise que -están actualmente activos y la cantidad de contratos de Odoo Enterprise que han estado activos en -algún momento en los últimos 12 meses. +La tasa de retención se define como la relación entre el número de contratos de Odoo Enterprise que +están actualmente activos y la cantidad de contratos de Odoo Enterprise que estuvieron activos en +algún momento durante los últimos 12 meses. -Las certificaciones son personales, por lo que cuando un miembro certificado del personal deja -la empresa, EL COLABORADOR debe notificarlo a ODOO para que actualice la cantidad de recursos -certificados activos para el contrato de colaboración. +Las certificaciones son personales, por lo que cuando un miembro certificado del personal deja la +empresa, EL PARTNER debe notificarlo a ODOO para que actualice la cantidad de recursos certificados +activos para el Acuerdo de relación. -ODOO revisará trimestralmente el nivel de colaboración de EL COLABORADOR y lo ajustará al nivel -más alto para el cual se cumplan los 3 requisitos. +ODOO revisará cada trimestre el nivel de relación DEL PARTNER y lo ajustará al nivel más alto para +el cual se cumplan los 3 requisitos. -Sin embargo, los "Official Partners" pueden actualizarse automáticamente a un nivel superior una -vez que alcancen los 3 requisitos para ese nivel de colaboración. +Sin embargo, los "Partners oficiales" pueden actualizarse automáticamente a un nivel superior una +vez que cumplan los 3 requisitos para ese nivel de relación. .. _benefits_es: -4.2 Ventajas ------------- +4.2 Beneficios +-------------- -En la tabla siguiente se describen los detalles de las ventajas para cada nivel de colaboración: +En la siguiente tabla se detallan los beneficios para cada nivel de relación: .. only:: latex .. tabularcolumns:: |L|p{1.5cm}|p{1.5cm}|p{1.5cm}|p{1.5cm}| -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| | Learning Partner | Official: Ready | Official: Silver | Official: Gold | -+=======================================+==================+====================+====================+====================+ -| **Reconocimiento** | | | | | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| Visibilidad en odoo.com | No | "Ready Partner" | "Silver Partner" | "Gold Partner" | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| Derechos de uso de la marca registrada| Sí | Sí | Sí | Sí | -| “Odoo” y logotipos | | | | | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| **Ventajas de la formación** | | | | | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| Coaching de ventas y webinars | Sí | Sí | Sí | Sí | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| Acceso a la base de conocimiento Odoo | Sí | Sí | Sí | Sí | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| **Ventajas del software** | | | | | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| Acceso al código fuente de Odoo | Sí | Sí | Sí | Sí | -| Enterprise y repositorio Github | | | | | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| Código de extensión de prueba de | Sí | Sí | Sí | Sí | -| Odoo Enterprise | | | | | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| Acceso a Odoo.sh con fines de prueba | Sí | Sí | Sí | Sí | -| y desarrollo. | | | | | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| **Ventajas de las ventas** | | | | | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| Comisión por la plataforma Odoo SH | 10% | 100% | 100% | 100% | -| [#s1]_ | | | | | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| Comisión por Odoo Enterprise | 10% | 10% | 15% | 20% | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| Acceso a un gestor de cuentas | No | Sí | Sí | Sí | -| especializado y Partner Dashboard | | | | | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| **Ventajas de marketing** | | | | | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| Material de marketing | Sí | Sí | Sí | Sí | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ -| Evento de EL COLABORADOR - Asistencia | No | Sí | Sí | Sí | -| y promoción de ODOO | | | | | -+---------------------------------------+------------------+--------------------+--------------------+--------------------+ ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| | Partner en aprendizaje | Partner oficial: Ready | Partner oficial: Silver | Partner oficial: Gold | ++=====================================================================+========================+========================+=========================+=======================+ +| **Reconocimiento** | | | | | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| Visibilidad en odoo.com | No | "Ready Partner" | "Silver Partner" | "Gold Partner" | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| Derechos de uso de la marca registrada “Odoo” y el logo. | Sí | Sí | Sí | Sí | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| **Beneficios de capacitación** | | | | | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| Capacitación de ventas y webinars. | Sí | Sí | Sí | Sí | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| Acceso a la base de conocimiento de Odoo. | Sí | Sí | Sí | Sí | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| **Beneficios del software** | | | | | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| Acceso al código fuente de Odoo Enterprise y repositorio Github. | Sí | Sí | Sí | Sí | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| Código de extensión de prueba de Odoo Enterprise. | Sí | Sí | Sí | Sí | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| Acceso a Odoo.sh con fines de prueba y desarrollo. | Sí | Sí | Sí | Sí | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| **Beneficios de ventas** | | | | | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| Comisión por la plataforma Odoo SH [#s1]_. | 10% | 100% | 100% | 100% | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| Comisión por Odoo Enterprise. | 10% | 10% | 15% | 20% | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| Comisión por mantenimiento de Módulos adicionales | 82% | 82% | 82% | 82% | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| Acceso a un gestor de cuentas especializado y tablero del Partner. | No | Sí | Sí | Sí | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| **Beneficios de marketing** | | | | | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| Acceso a material de marketing | Sí | Sí | Sí | Sí | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ +| Evento DEL PARTNER: Soporte y promoción de ODOO. | No | Sí | Sí | Sí | ++---------------------------------------------------------------------+------------------------+------------------------+-------------------------+-----------------------+ -.. [#s1] hasta un máximo de 150€ (o 180 $) de comisión mensual por suscripción +.. [#s1] hasta un máximo de 150€ (o $180) de comisión mensual por suscripción -4.3 Reconocimiento de socios ----------------------------- -ODOO promocionará EL COLABORADOR como socio oficial en el sitio web oficial (odoo.com). +4.3 Reconocimiento de partners +------------------------------ +ODOO promocionará AL PARTNER como partner oficial en el sitio web odoo.com. -ODOO concede a EL COLABORADOR, de forma no exclusiva, el derecho a usar y reproducir el logotipo -de socio de ODOO del nivel de colaboración correspondiente y el nombre “Odoo” en relación con este -contrato de colaboración. +ODOO concede AL PARTNER, de forma no exclusiva, el derecho a usar y reproducir el logo de PARTNER +de ODOO del nivel de relación correspondiente y el nombre “Odoo” en relación con este Acuerdo de +relación. Cada Parte se compromete a respetar todos los derechos de la otra Parte en todos los elementos mencionados en el párrafo anterior y, más concretamente, cada Parte debe abstenerse de causar -cualquier analogía o crear confusión entre sus respectivas compañías en el público general, -por cualquier motivo y por cualquier medio. +cualquier analogía o crear confusión entre sus respectivas empresas ante el público general, por +cualquier motivo y por cualquier medio. -4.4 Ventajas de la formación +4.4 Ventajas de capacitación ---------------------------- -EL COLABORADOR tiene acceso a la base de conocimiento de ODOO durante la duración de este Contrato. -La base de conocimiento de ODOO es una plataforma electrónica en línea que contiene un conjunto de -documentos comerciales, funcionales y de marketing para ayudar a EL COLABORADOR a adquirir -y aprovechar el conocimiento de Odoo, hacer crecer su negocio, atraer más clientes y crear -conciencia de marca. +EL PARTNER tiene acceso a la base de conocimiento de ODOO durante la Duración de este Acuerdo. La +base de conocimiento de ODOO es una plataforma electrónica en línea que contiene un conjunto de +documentos comerciales, funcionales y de marketing para ayudar AL PARTNER a adquirir y aprovechar +el conocimiento de Odoo, hacer crecer su negocio, atraer más clientes y crear conciencia de marca. -EL COLABORADOR podrá acceder al coaching comercial facilitado por su gestor de cuentas -especializado, designado por ODOO. +EL PARTNER podrá acceder a la capacitación comercial facilitada por su gestor de cuentas +especializado designado por ODOO. -EL COLABORADOR también tiene la opción de comprar servicios de soporte o de formación -suscribiéndose a un Success Pack de Odoo, por una tarifa adicional. +EL PARTNER también tiene la opción de comprar servicios de soporte o de capacitación al suscribirse +a un Paquete de éxito de Odoo, por una cuota adicional. -4.5 Comisiones por los servicios de Odoo vendidos por EL COLABORADOR ---------------------------------------------------------------------- -Para los servicios ODOO comprados por un cliente a través de EL COLABORADOR, y siempre que el -PARTNER mantenga una relación contractual con el cliente correspondiente, EL COLABORADOR -ecibirá una comisión de acuerdo con la tabla de la sección :ref:`benefits_es` y su nivel de -asociación en la fecha de la factura del cliente. +4.5 Comisiones por los servicios de Odoo vendidos por EL PARTNER +---------------------------------------------------------------- +Para los servicios de ODOO que un cliente compre a través DEL PARTNER, y siempre que el PARTNER +mantenga una relación contractual con el cliente correspondiente, EL PARTNER recibirá una comisión +de acuerdo con la tabla de la sección :ref:`benefits_es` y su nivel de relación en la fecha de la +factura del cliente. +5 Cuotas +======== +EL PARTNER se compromete a pagar la cuota anual de relación al recibir la factura enviada por ODOO. +La cuota se especificará por escrito al momento de la celebración de este Acuerdo. -5 Tarifas -========= -EL COLABORADOR se compromete a pagar la tarifa de la colaboración al recibir la factura anual -enviada por ODOO. La tarifa se especificará por escrito al momento de la firma de este contracto. +EL PARTNER reconoce que la cuota de relación mencionada anteriormente no es reembolsable. -EL COLABORADOR reconoce que la tarifa de colaboración mencionadas anteriormente no son reembolsables. - -6 Resolución -============ -En el caso de que cualquiera de las Partes no cumpla con cualquiera de sus obligaciones que se -derivan de este documento, y si tal incumplimiento no se ha rectificado en un período de 30 días -naturales a partir de la notificación por escrito de dicho incumplimiento, la Parte que no -incumplió sus obligaciones puede rescindir este contrato inmediatamente. +6 Rescisión +=========== +En el caso de que cualquiera de las Partes incumpla alguna de las obligaciones que surgen en el +presente documento, y si tal incumplimiento no ha sido subsanado dentro de los 30 días naturales +posteriores a la notificación por escrito de dicho incumplimiento, la Parte Afectada puede +rescindir inmediatamente de este Acuerdo. Disposiciones subsistentes: - Las secciones « :ref:`restrictions_es` », « :ref:`p_liability_es` », y « :ref:`gov_law_es` » - mantendrán su vigencia tras cualquier resolución o expiración de este contrato. + Las secciones :ref:`restrictions_es`, :ref:`p_liability_es`, y :ref:`gov_law_es` + mantendrán su vigencia tras cualquier rescisión o término de este Acuerdo. -6.1 Consecuencia de la resolución ---------------------------------- -En el momento de la resolución de este contrato, EL COLABORADOR: - - no deberá utilizar más los materiales y/o la marca Odoo ni reclamar la existencia de ninguna +6.1 Consecuencia de la rescisión +-------------------------------- +En el momento de la rescisión o término de este Acuerdo, EL PARTNER: + - Ya no deberá utilizar los materiales o la marca Odoo ni reclamar la existencia de ninguna colaboración o relación con ODOO; - - deberá cumplir con sus obligaciones durante cualquier período de aviso previo a dicha resolución; - - ya no podrá usar Odoo Enterprise para fines de desarrollo, prueba o producción + - Deberá cumplir con sus obligaciones durante cualquier periodo de aviso previo a dicha rescisión; + - ya no podrá usar Odoo Enterprise para fines de desarrollo, prueba o producción. .. _p_liability_es: -7 Responsabilidad e indemnizaciones -=================================== +7 Limitación de responsabilidades e indemnizaciones +=================================================== Ambas Partes están vinculadas por una obligación de medios aquí descrita. En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad de ODOO por cualquier reclamo, pérdida, daño o gasto derivado de cualquier manera o bajo cualquier circunstancia del presente -contrato se limitará a los daños directos demostrados, pero en ningún caso excederá por todos los -eventos o series de eventos relacionados que ocasionen daños la cantidad total de las tarifas -pagadas por EL COLABORADOR en el transcurso de los seis (6) meses inmediatamente anteriores a la -fecha del evento que dio lugar a dicha reclamación. +Acuerdo se limitará a los daños directos demostrados, pero en ningún caso excederá los eventos o +series de eventos relacionados que ocasionen daños a la cantidad total de las cuotas pagadas por EL +PARTNER en el transcurso de los seis (6) meses inmediatamente anteriores a la fecha del evento que +dio lugar a dicho reclamo. -En ningún caso ODOO será responsable de ningún daño indirecto o consecuente, incluyendo, -entre otros, reclamaciones de clientes o terceros, pérdidas de ingresos, ganancias, ahorros, -pérdidas de negocios y otras pérdidas financieras, costos de paralización y retraso, datos perdidos -o dañados derivados o relacionados con el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este contrato. - -EL COLABORADOR reconoce que no tiene ninguna expectativa y que no ha recibido garantías de recuperar -ninguna inversión realizada en la ejecución de este contrato y el programa de socios de Odoo o de -obtener ninguna cantidad anticipada de ganancias en virtud de este contrato. +En ningún caso ODOO será responsable de ningún daño indirecto o consecuente, incluyendo, entre +otros, reclamos de clientes o terceros, pérdidas de ingresos, ganancias, ahorros, pérdidas de +negocios y otras pérdidas financieras, costos de paralización y retrasos, datos perdidos o dañados +derivados o relacionados con el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo. +EL PARTNER reconoce que no tiene ninguna expectativa y que no ha recibido garantías de recuperar +ninguna inversión realizada en la ejecución de este Acuerdo y el programa de partners de Odoo ni de +obtener ninguna cantidad anticipada de ganancias en virtud de este Acuerdo. 8 Imagen de marca ================= -La marca "Odoo" (incluida la palabra y sus representaciones visuales y logotipos) es exclusiva -propiedad de ODOO. +La marca "Odoo" (incluida la palabra y sus representaciones visuales y logos) es propiedad +exclusiva de ODOO. -ODOO autoriza a PARTNER a usar la marca "Odoo" para promocionar sus productos y servicios, -solo por la Duración del Contrato, siempre que: +ODOO autoriza que EL PARTNER use la marca "Odoo" para promocionar sus productos y servicios, solo +por la Duración del Acuerdo, siempre que: -- no hay confusión posible de que el servicio sea proporcionado por PARTNER, no por ODOO; -- PARTNER no use la palabra "Odoo" en el nombre de su compañía, nombre de producto, - nombre de dominio y no registrar ninguna marca que la incluya. +- No haya confusión posible de que el servicio lo proporcionará EL PARTNER y no ODOO; +- EL PARTNER no use la palabra "Odoo" en el nombre de su empresa, nombre de producto, nombre de + dominio y no registrar ninguna marca que la incluya. -Ambas Partes se abstendrán de dañar de ninguna manera la imagen de marca y la reputación de la otra -Parte en el cumplimiento de este contrato. - -El incumplimiento de las disposiciones de esta sección será causa de resolución de este Contrato. +Ambas Partes se abstendrán de dañar de cualquier manera la imagen de la marca y la reputación de la +otra Parte en el cumplimiento de este Acuerdo. +El incumplimiento de las disposiciones de esta sección será causa de rescisión de este Acuerdo. 8.1 Publicidad -------------- -EL COLABORADOR concede a ODOO el derecho no exclusivo de utilizar el nombre y las marcas -comerciales de EL COLABORADOR en comunicados de prensa, promociones u otros anuncios públicos. -En concreto, EL COLABORADOR acepta que se le mencione, y que el logotipo y la marca comercial -de EL COLABORADOR se use solo para este fin, en la lista oficial de socios de ODOO. +EL PARTNER concede a ODOO el derecho no exclusivo de utilizar el nombre y las marcas comerciales +del PARTNER en comunicados de prensa, promociones u otros anuncios públicos. En concreto, EL +PARTNER acepta que se le mencione, y que el logo y la marca comercial DEL PARTNER se use solo para +este fin, en la lista oficial de partners de ODOO. .. _no_soliciting_es: -8.2 No captación o contratación +8.2 No solicitar o contratar +---------------------------- +Excepto cuando la otra parte dé su consentimiento por escrito, cada parte, sus afiliados y sus +representantes acuerdan no solicitar u ofrecer empleo a ningún empleado de la otra parte que esté +involucrada en la prestación o el uso de los Servicios en virtud de este Acuerdo, durante la +vigencia del Acuerdo y por un periodo de 12 meses a partir de la fecha de terminación o vencimiento +de este Acuerdo. En caso de cualquier incumplimiento de las condiciones de esta sección que +conduzca al despido de dicho empleado, la parte infractora acuerda pagar a la otra parte un importe +de EUR (€) 30,000 (treinta mil euros). + +8.3 Contratistas independientes ------------------------------- -Excepto cuando la otra Parte dé su consentimiento por escrito, cada Parte, sus afiliados y -representantes acuerdan no captar u ofrecer empleo a ningún empleado de la otra Parte -que participe en la realización o uso de los servicios de este contrato, -durante la duración de este contrato y por un período de 24 meses a partir de la fecha de -resolución o expiración de este contrato. -En caso de cualquier incumplimiento de las condiciones de esta sección que conduzca al despido de -dicho empleado con este objetivo, la Parte incumplidora se compromete a pagar a la otra parte -la cantidad de 30 000,00 EUR (€) (treinta mil euros). - - -8.3 Contratistas independientes --------------------------------- -Las Partes son contratistas independientes, y este contrato no debe interpretarse como la -configuración de cualquier Parte como socia, empresa conjunta o fiduciaria de la otra, -como la creación de otra forma de asociación legal que exigiría responsabilidad a una Parte por -la acción o la falta de acción de la otra, o como la prestación a cada Parte del derecho, -poder o autoridad (expresa o implícita) para crear cualquier deber u obligación de la otra. - +Las Partes son contratistas independientes, y el presente Acuerdo no debe interpretarse como la +constitución de cualquier Parte como partner, empresa conjunta o fiduciaria de la otra, como la +creación de otra forma de asociación legal que imponga responsabilidad de una de las Partes por la +acción u omisión de la otra, o como la prestación a cada Parte del derecho, poder o autoridad +(expresa o implícita) para crear cualquier deber u obligación de la otra. .. _gov_law_es: -9 Ley y jurisdicción aplicables -================================= -Este contrato se rige y se interpreta de acuerdo con las leyes de Bélgica. -Todas las disputas que surjan en relación con este contrato para las que no se pueda encontrar una -solución amistosa serán resueltas definitivamente en los Tribunales de Bélgica en Nivelles. - +9 Ley y jurisdicción aplicables +=============================== +Este Acuerdo se rige y se interpreta de acuerdo con las leyes de Bélgica. Todas las disputas que +surjan en relación con el presente Acuerdo para las que no se pueda encontrar una solución amistosa +serán resueltas definitivamente en los Tribunales de Bélgica en Nivelles. .. |vnegspace| raw:: latex @@ -357,7 +338,6 @@ solución amistosa serán resueltas definitivamente en los Tribunales de Bélgic |hspace| Por ODOO, |hspace| Por EL COLABORADOR, |vspace| - .. _appendix_p_a_es: 10 Anexo A: Licencia Odoo Enterprise Edition diff --git a/content/legal/terms/i18n/terms_of_sale_es.rst b/content/legal/terms/i18n/terms_of_sale_es.rst new file mode 100644 index 000000000..9dbbc6860 --- /dev/null +++ b/content/legal/terms/i18n/terms_of_sale_es.rst @@ -0,0 +1,63 @@ +.. _terms_of_sale_es: + +========================= +Términos de venta de Odoo +========================= + +.. note:: última versión: 20 de octubre de 2021. + +Estos términos generales de venta rigen la venta de productos y servicios por Odoo Technologies, S.A. de C.V. y sus afiliados (en lo sucesivo, “Odoo Technologies, S.A. de C.V.”) al cliente. Pueden +aplicarse términos adicionales para los servicios brindados por Odoo Technologies, S.A. de C.V. +(por ejemplo, el Acuerdo de suscripción a Odoo Enterprise). Si los términos adicionales no son +consistentes con los términos generales de venta, los términos adicionales tendrán prioridad sobre +los términos generales de venta. + +Lea estos términos atentamente antes de hacer una orden con Odoo Technologies, S.A. de C.V. Al +aceptar una orden con Odoo Technologies, S.A. de C.V., el cliente acepta estos términos. + +El cliente renuncia de forma explícita a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si se +establecieron después de estos términos y condiciones de venta. Para que cualquier derogación sea +válida, se debe acordar a esta expresamente por adelantado y por escrito. + +Nuestras facturas se deben pagar dentro de 21 días laborables, a no ser que se indique otro plazo, +ya sea en la factura o en la orden. En el caso de que no se haya recibido el pago en el plazo +acordado, Odoo Technologies, S.A. de C.V. se reserva el derecho de solicitar un pago de interés +fijo que asciende al 15% del importe restante adeudado. Odoo Technologies, S.A. de C.V. tiene la +autorización de suspender cualquier prestación de servicios sin notificación previa en caso de +retraso en el pago. + +Si un pago sigue pendiente más de sesenta (60) días después del plazo acordado, Odoo Technologies, +S.A. de C.V. se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de cobros. El cliente +tendrá que pagar todos los gastos legales. + +Algunos países aplican la retención en origen sobre el importe de las facturas, según su +legislación interna. El cliente pagará a las autoridades fiscales todas las retenciones en origen. +Bajo ninguna circunstancia Odoo Technologies, S.A. de C.V. se involucrará en los costos +relacionados con la legislación de un país. Por lo tanto, el importe de la factura deberá ser +pagado a Odoo Technologies, S.A. de C.V. en su totalidad y no incluye ningún costo relacionado con +la legislación del país en el que el cliente se encuentra. Para clientes con presencia global, el +precio aplicable siempre se basa en la ubicación del cliente con la lista de precios más alta, a +menos que se especifique lo contrario por escrito al momento de la compra. + +Odoo Technologies, S.A. de C.V. se compromete a hacer todo lo posible para prestar servicios a +tiempo y de acuerdo con los plazos acordados. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones puede +considerarse como una obligación de proporcionar resultados. El cliente no puede, bajo ninguna +circunstancia, pedirle a Odoo Technologies, S.A. de C.V. que aparezca como un tercero en el +contexto de cualquier reclamo por daños que el cliente reciba por parte de un consumidor final. + +Para que sea admisible, se deberá notificar a Odoo Technologies, S.A. de C.V. de cualquier reclamo +mediante una carta con acuse de recibo enviada a su domicilio social en un plazo de 8 días a partir +de la entrega de los bienes o la prestación de servicios. + +En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad agregada de cada parte junto con los +afiliados no excederán el 50% del importe total pagado por el Cliente bajo estos términos durante +los 12 meses inmediatamente anteriores a la fecha del evento que da lugar a tal reclamo. Múltiples +reclamos no ampliarán esta limitación. + +Odoo Technologies, S.A. de C.V. se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier +momento sin notificación previa. El cliente estará sujeto a los términos en vigor al momento de +aceptarlos. + +Todas nuestras relaciones contractuales se regirán exclusivamente por las leyes de Bélgica. Todas +las disputas que surjan se someterán exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales del +distrito de Nivelles (Bélgica). \ No newline at end of file