documentation/content/legal/terms/i18n/enterprise_es.rst

.. _enterprise_agreement_es:

=========================================
Acuerdo de suscripción de Odoo Enterprise
=========================================

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.. in some countries where Odoo has subsidiaries. Care must be taken to make the translation
.. as accurate as possible in its intent and effects.

.. note:: Version 10a - 2022-10-27

Al suscribirse a los servicios de Odoo Enterprise (en adelante “los Servicios”) proporcionados por
Odoo SA y sus filiales (en adelante denominadas conjuntamente “Odoo SA”), relacionados con las
versiones Odoo Enterprise o Odoo community (en adelante “el Software”) y alojados en los servidores
de la nube de Odoo SA (en adelante “Servicio en la Nube”) o en servidores locales (en adelante
“Auto-hospedaje”), usted (en adelante “el Cliente”) acepta los términos y condiciones establecidos a
continuación (en adelante “el Acuerdo”).

.. _term_es:

1 Término del Acuerdo
=====================

La duración de la suscripción (en adelante el “Plazo”) será indicada por escrito en este Acuerdo, y
comenzará a partir de la fecha de firma del Acuerdo. La suscripción se considerará renovada
automáticamente por un período igual al Plazo estipulado originalmente, salvo que alguna de las
partes del Acuerdo proporcione un aviso por escrito expresando su deseo de culminar los Servicios al
menos 30 días antes de la fecha de culminación del Acuerdo.

.. _definitions_es:

2 Definiciones
==============

Usuario
    El término usuario hace referencia a cualquier cuenta de usuario identificada como activa en el
    Software, con potestates de creación y/o edición. No se consideran como Usuarios a las cuentas
    desactivadas y aquellas cuentas utilizadas por personas (o sistemas) que solo tienen acceso
    limitado al Software a través del portal del usuario.

Aplicación
    Una ‘Aplicación’ es un grupo especializado de funciones disponibles para ser instaladas en el
    Software.

Partner de Odoo
    Un ‘Partner’ de Odoo es una empresa o individuo externo a Odoo SA que ofrece servicios
    relacionados con el Software, y quien ha sido seleccionado por el Cliente para trabajar
    directamente con él. En cualquier momento, el cliente puede decidir trabajar con un Partner
    diferente o con Odoo SA directamente (sujeto a previo aviso).

Módulo Adicional
    Un Módulo Adicional es un directorio de archivos de código fuente, o un conjunto de
    personalizaciones basadas en lenguaje de programación Python, creadas en una base de datos
    (por ejemplo, con Odoo Studio), que agrega características o cambia el comportamiento estándar
    de Software. Pueden haber sido desarrolladas por el Cliente, por Odoo SA, por un Partner de Odoo
    en nombre del Cliente o por terceros.

Módulo Adicional Cubierto
    Un Módulo Adicional Cubierto es un Módulo Adicional por el cual el Cliente ha elegido
    pagar un costo de mantenimiento con el fin de obtener servicios de soporte, actualizaciones y
    corrección de Bugs.

Bug
    Se considera un Bug cualquier falla del Software o de un Módulo Adicional Cubierto
    que resulte en una parada completa, mensaje de error de fallo, o un fallo de seguridad, y que no
    es causado directamente por una instalación o configuración defectuosa. El incumplimiento de
    algunas especificaciones o requisitos será considerado como un Bug a la discreción de Odoo SA
    (por ejemplo, cuando el Software no cumple con el comportamiento ni los resultados para el cual
    fue diseñado, o cuando una característica específica del país deja de cumplir los requisitos
    legales de contabilidad).

Versiones Cubiertas
    A menos que se especifique lo contrario, los Servicios proporcionados por en virtud de este
    Acuerdo son únicamente aplicables a las versiones cubiertas del Software, las cuales incluyen
    las últimas tres (3) versiones publicadas.

Plan de Suscripción
    Un Plan de Suscripción define un conjunto de Aplicaciones, funciones y soluciones de alojamiento
    cubiertas por este Acuerdo, y se define por escrito al concluir este Acuerdo.

.. _enterprise_access_es:

3 Acceso al Software
====================

El Cliente puede hacer uso del Software alojado en la nube o instalar el Software en un servidor
propio. La plataforma en la nube es ofrecida y administrada en su totalidad por Odoo SA, y el
Cliente puede acceder a ella de forma remota. Si el cliente elige la opción de instalar el Software
en un servidor propio o un sistema informático de su elección, Odoo SA no tendrá control sobre el
Software.

Durante la vigencia de este Acuerdo, Odoo SA le otorga al Cliente una licencia no exclusiva e
intransferible para usar (ejecutar, modificar, ejecutar después de las modificaciones) el Software,
bajo los términos establecidos en el Anexo A: Licencia de la versión Enterprise de Odoo.

El Cliente acepta tomar todas las medidas necesarias para garantizar que no se modificará la parte
del Software que ejecuta y verifica el uso y la recolección de estadísticas válidas, incluyendo pero
sin limitarse a la ejecución de una instancia, el número de usuarios, las aplicaciones instaladas y
el número de líneas de códigos incluidas en los Módulos Adicionales Cubiertos.

Odoo SA se compromete a no divulgar cifras individuales o mencionadas a terceros sin el
consentimiento del Cliente, y a tratar todos los datos recopilados de conformidad con la Política de
Privacidad oficial publicada en `Odoo Privacy <https://www.odoo.com/privacy/>`__

Después de la expiración o terminación de este Acuerdo, la licencia concedida al Cliente será
revocada inmediatamente y el Cliente acepta dejar de usar el Software, especialmente la versión Odoo
Enterprise, y la plataforma en la nube.

En caso de que exista algún incumplimiento por parte del Cliente a los términos de esta sección, el
Cliente acuerda indemnizar a Odoo SA una cuota adicional equivalente al 300% del precio aplicable
por el número actual de usuarios.

.. _services_es:

4 Servicios
===========

.. _bugfix_es:

4.1 Servicio de corrección de Bugs
----------------------------------

Durante la vigencia de este Acuerdo, Odoo SA se compromete a hacer todos los esfuerzos razonables
para remediar cualquier Bug presente en el Software y los Módulos Adicionales Cubiertos, que
haya reportado el Cliente a través del medio apropiado (como el formulario del sitio web o vía
llamada telefónica a los numeros enlistados en `Odoo Help <https://www.odoo.com/help/>`__, o cuando
se trabaja con un Partner a través del medio establecido por el Partner), y a manejar las
solicitudes del Cliente dentro de 2 días hábiles posteriores a la creación del reporte por parte del
Cliente.

El Cliente recibirá una notificación de la solución adecuada una vez se haya solucionado el Bug. En
caso que el Cliente esté usando una versión cubierta, no se le pedirá que actualice el Software a
una versión más reciente como solución a un Bug.

Cuando se corrige un Bug de cualquiera de las versiones cubiertas, Odoo SA se compromete a corregir
el error en todas las versiones cubiertas más recientes del software.

Las partes de este Acuerdo reconocen que Odoo SA no es responsable de los Bugs en el Software o en
los Módulos Adicionales Cubiertos de conformidad con lo establecido en la sección 7.3 de este
Acuerdo y en la licencia del Software.

4.2 Servicio de actualizaciones de seguridad
--------------------------------------------

.. _secu_self_hosting_es:

Hospedaje en servidores propios
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Durante la vigencia de este Acuerdo, Odoo SA se compromete a enviar un “Aviso de Seguridad” al
Cliente al identificar algún Bug de seguridad en las versiones cubiertas del Software (excluyendo
módulos adicionales), al menos 2 semanas antes de hacer público el Aviso de Seguridad, al menos que
el Bug ya haya sido revelado públicamente por algún tercero. Los Avisos de Seguridad pueden incluir
una descripción completa del Bug, sus causas, el posible impacto en los sistemas del Cliente y la
respectiva solución para cada una de las versiones cubiertas del Software.

El Cliente entiende que el Bug y la información establecida en el Aviso de Seguridad deben ser
tratados como Información Confidencial de acuerdo a lo descrito en la sección
:ref:`confidentiality_es` del presente Acuerdo, hasta la fecha de publicación del Aviso de Seguridad.

Plataforma en la nube
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

En el momento que exista una medida de seguridad, Odoo SA se compromete a aplicar dicha medida de
seguridad ante cualquier Bug que comprometa la seguridad del Software, siempre y cuando este Bug
haya sido encontrado en la versión de Odoo Enterprise alojada en la nube y en todos los sistemas
bajo el control de esta plataforma, sin requerir de alguna acción manual por parte del Cliente.

.. _upgrade_es:

4.3 Servicios de actualización
------------------------------

.. _upgrade_odoo_es:

Servicio de actualización para el software
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Durante la vigencia de este Acuerdo, el Cliente puede solicitar la actualización de su versión del
Software a través del medio apropiado (generalmente a través de la sección de servicios de
actualizaciones del sitio web de Odoo SA), con la finalidad de actualizar la base de datos del
Software que tiene a una versión más reciente de las versiones cubiertas (en adelante la “Versión
Deseada”).

Las solicitudes de actualización de los Clientes que usan los servicios en la nube deben ser
solicitadas directamente desde el panel de control de la Plataforma en la nube y no requieren
ninguna data adicional. Para servicios de hospedaje en servidores locales, el Cliente debe incluir
una copia de su base de datos y de la data asociada para realizar la solicitud (usualmente esta
información se obtiene del menú de respaldo del Software).

Este servicio se proporciona a través de una plataforma automatizada que le permite al Cliente
realizar actualizaciones sin asistencia una vez que una versión anterior de la base de datos del
Cliente ha sido exitosamente actualizada a una versión cubierta.

El Servicio de Actualización se limita a la conversión técnica y adaptación de la base de datos del
Cliente para hacerla compatible con la Versión Deseada, y la corrección de cualquier Bug causado
directamente por la operación de actualización que no ocurre usualmente en la Versión Deseada.

El Cliente tiene la responsabilidad de verificar y validar la base de datos actualizada para
detectar Bugs, analizar e impacto de los cambios y las nuevas funcionalidades implementadas en la
Versión Deseada, y de convertir y adaptar cualquier extensión del Software desarrollada por terceros
que haya sido instalada antes de la actualización a la Versión Deseada (por ejemplo, módulos
adicionales sin mantenimiento de Odoo). El Cliente puede enviar múltiples solicitudes de
actualización de una base de datos hasta que se haya logrado un resultado aceptable.

.. _upgrade_extra_es:

4.4 Servicios de alojamiento en la nube
---------------------------------------

Si el Cliente decide alojar sus datos en la Plataforma en la Nube, Odoo SA se compromete a
proporcionar los siguientes servicios durante la vigencia de este Acuerdo:

-  Alojamiento de datos en diferentes regiones geográficas (al menos 3: Europa, América,
   Asia/Pacifico);
-  Alojamiento en centros de datos nivel III o equivalentes, con un tiempo de actividad de la red
   del 99.9%;
-  Cifrado de comunicaciones SSL de grado A (HTTPS);
-  Copias de seguridad completamente verificadas y automatizadas, duplicadas en múltiples regiones;
-  Plan de Contingencia ante desastres, probado regularmente.

Los detalles de los Servicios de alojamiento de datos en la nube están descritos en el Acuerdo sobre
el nivel del servicio, disponible en `Cloud SLA <http://www.odoo.com/cloud-sla>`__.

.. _support_service_es:

4.5 Servicios de soporte
------------------------

Alcance
~~~~~~~

Durante la vigencia del presente Acuerdo, el Cliente puede crear un número ilimitado de tickets de
soporte sin costos adicionales, exclusivamente para preguntas relacionadas a Bugs (consultar sección
:ref:`bugfix_es`) u orientación en cuanto al uso de las funcionalidades estándares del Software y de
los Módulos Adicionales Cubiertos.

Otras solicitudes de asistencias como preguntas relacionadas con desarrollos o personalizaciones
pueden ser cubiertas mediante otros servicios a contratar por parte de Odoo SA. En caso que no sea
claro si una solicitud puede ser respondida por el Servicio de soporte, la decisión queda a
discreción de Odoo SA.

Disponibilidad
~~~~~~~~~~~~~~

Los tickets de soporte pueden ser enviados a través del formulario en el sitio web o a los números
de contacto que se encuentran en `Odoo Help <https://www.odoo.com/es_ES/help>`__, o cuando se
trabaje con un Partner, en el canal señalado por el Partner, sujeto a los horarios de apertura.

.. _maintenance_partner_es:

4.6 Trabajar con un Partner de Odoo
-----------------------------------

Para la corrección de Bugs, soporte y servicios de actualización, el Cliente puede trabajar un
Partner de Odoo como su principal punto de contacto, o directamente con Odoo SA.

Odoo SA subcontratará los servicios relacionados a los Módulos Adicionales Cubiertos al
Partner de Odoo, quien se convierte en el principal punto de contacto del Cliente en caso que el
Cliente decida trabajar con un Partner de Odoo. El Partner de Odoo puede contactar a Odoo SA en
nombre del Cliente para obtener asistencia de segundo nivel con respecto a las características
estándar del Software.

Si el cliente decide trabajar con Odoo SA directamente, los servicios relacionados con los Módulos
Adicionales Cubioertos serán cubiertos por Odoo SA siempre que el Cliente esté alojado en la
plataforma de la nube de Odoo.

.. _charges_es:

5 Cargos y Tarifas
==================

.. _charges_standard_es:

5.1 Cargos estándares
---------------------

Los cargos estándares de la suscripción de Odoo Enterprise y los Servicios están basados en la
cantidad de Usuarios y el Plan de Suscripción utilizado por el Cliente, y se especifican por
escrito al concluir el Acuerdo.

Si durante el Plazo del Acuerdo, el Cliente tiene más Usuarios o utiliza funciones que requieren
otro Plan de Suscripción diferente al especificado en el momento de la conclusión de este Acuerdo,
el Cliente acepta pagar una tarifa adicional equivalente al precio aplicable de conformidad con
la lista de precios (en el momento de la desviación del número especificado de Usuarios o del
Plan de Suscripción) por los Usuarios adicionales o el Plan de Suscripción requerido,
por el resto del Plazo.

Además, los servicios de los Módulos Adicionales Cubiertos se cobran en función al número de
líneas de código de estos módulos. Cuando el cliente opta por el mantenimiento de Módulos
Adicionales Cubiertos, el costo es una tarifa mensual de 16 € por 100 líneas de código
(redondeadas a las siguientes 100), al menos que se especifique lo contrario por escrito al celebrar
este Acuerdo. Las líneas de código serán contadas con el comando ‘cloc’ del Software, e incluyen
todas las líneas de texto en el código fuente de esos módulos, independientemente del lenguaje de
programación (Python, Javascript, XML, etc), excluyendo líneas en blanco, comentarios y archivos que
no se cargan al instalar o ejecutar el software.

Cuando el Cliente solicita una actualización, por cada Módulo Adicional Cubierto que no haya
sido cubierto por los costos de mantenimiento durante los últimos 12 meses, Odoo SA puede cobrar una
tarifa adicional única, por cada mes faltante de cobertura.

.. _charges_renewal_es:

5.2 Cargos de renovación
------------------------

Siguiendo la renovación descrita en la sección :ref:`term_es` del presente Acuerdo, si los cargos
aplicados durante el Plazo anterior son
más bajos que el precio aplicable en la lista de precios actual, dichos cargos podrán aumentar 7%
como máximo.

.. _taxes_es:

5.3 Impuestos
-------------

Todas las tarifas y cargos son exclusivos de todos los impuestos, tarifas o cargos federales,
provinciales, estatales, locales o gubernamentales aplicables (conjuntamente los “Impuestos”). El
Cliente es responsable de pagar todos los Impuestos asociados con las compras realizadas por el
Cliente en virtud de este Acuerdo, excepto cuando Odoo SA esté legítimamente obligado a pagar o
recolectar los Impuestos que el Cliente debe asumir.

.. _conditions_es:

6 Condiciones de los servicios
==============================

6.1 Obligaciones del cliente
----------------------------

El Cliente se compromete a:

- Pagar a Odoo SA cualquier cargo aplicable por los Servicios del
  presente Acuerdo, según las condiciones de pago especificadas en la
  factura correspondiente;

- Notificar inmediatamente a Odoo SA cuando su número real de Usarios
  exceda la cantidad especificada al momento de la conclusión del Acuerdo,
  y en este caso, pagar la tarifa adicional
  aplicable como se describe en la sección :ref:`charges_standard_es`;

- Tomar todas las medidas necesarias para garantizar la ejecución no
  modificada de la parte del Software que verifica la validez del uso
  de Odoo Enterprise Edition, como se describe en la sección :ref:`enterprise_access_es`;

- Designar a 1 persona de contacto dedicada del Cliente durante toda la duración del Acuerdo;

- Designar a 1 persona de contacto que se dedique al Cliente a lo largo de la Duración del Acuerdo;

- Notificar por escrito a Odoo SA 30 días antes de cambiar el punto principal de contacto
  para trabajar con otro Partner de Odoo o directamente con Odoo SA


Cuando el Cliente elige usar la Plataforma en la nube, el Cliente
acuerda además:

- Tomar todas las medidas razonables para mantener sus cuentas de
  Usuario seguras, incluso al elegir una contraseña segura y no
  compartirla con nadie más;

- Hacer uso razonable de los servicios de alojamiento, cone xclusiónde cualquier actividad ilegal
  o actividades abusivas, y observar estrictamente las reglas descritas en la Política de uso
  aceptable publicada en `acceptable use <https://www.odoo.com/acceptable-use>`__.

Cuando el Cliente elige la opción de Auto-alojamiento, el Cliente acepta
además:

- Tomar todas las medidas razonables para proteger los archivos y las
  bases de datos del Cliente y para garantizar que los datos del Cliente sean seguros y estén
  protegidos, reconociendo que Odoo SA no se hace responsable de ninguna pérdida de datos

- Otorgar a Odoo SA el acceso necesario para verificar la validez de la Edición Enterprise de Odoo
  uso a solicitud (por ejemplo, si la validación automática no es válida para el Cliente).

6.2 No solicitar o contratar
----------------------------

Excepto cuando la otra Parte de su consentimiento por escrito, cada una de las Partes, sus filiales
y representantes acuerdan no solicitar u ofrecer empleo a ningún empleado de la otra Parte que esté
involucrado en la prestación o el uso de los Servicios en virtud de este Acuerdo, durante la
vigencia del Acuerdo y por un periodo de 12 meses a partir de la fecha de terminación o vencimiento
de este Acuerdo. En caso que ocurra algún incumplimiento de las condiciones de esta sección, se dará
por terminado el contrato con el empleado en cuestión y la Parte que ha incumplido esta prohibición
acuerda indemnizar a la otra Parte la cifra de treinta mil euros 30.000 EUR (€).

.. _publicity_es:

6.3 Publicidad
--------------

Salvo que se notifique lo contrario por escrito, cada Parte otorga a la otra una licencia mundial
intransferible, no exclusiva, libre de regalías, para reproducir y mostrar el nombre, logotipos y
marcas de la otra Parte, con el único propósito de referirse a la otra Parte como su cliente o
proveedor, en sitios web, comunicados de prensa y otros medios de marketing.

.. _confidentiality_es:

6.4 Confidencialidad
--------------------

Definición de "Información confidencial":
    Toda la información divulgada por una de las Partes del
    presente Acuerdo, ya sea oralmente o por escrito, designada como confidencial o razonablemente
    considerada confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias de divulgación.
    En particular, cualquier información relacionada a los negocios, asuntos, productos, desarrollos,
    secretos comerciales, “know-how”, el personal, los clientes y los proveedores de cualquiera de las
    Partes del presente Acuerdo, debe ser considerada como confidencial.

Para cualquier tipo de información confidencial recibida durante el Plazo de este Acuerdo, la Parte
que haya recibido la información confidencial hará uso del mismo grado de precaución que usaría esta
Parte para proteger la confidencialidad de información similar que le pertenezca con un grado de
precaución razonable.

La Parte que haya recibido la información confidencial puede dar a conocer Información Confidencial
de la Parte que haya divulgado dicha información en la medida en que la ley se lo permita. La Parte
que haya recibido la información confidencial le dará aviso previo a la Parte que haya divulgado
dicha información sobre la información que planea dar a conocer, en la medida en que la ley se lo
permita.

.. _data_protection_es:

6.5 Protección de datos
-----------------------

Definiciones
    Los términos “Datos Personales”, “Responsable del tratamiento”, “Tratamiento” tienen los mismos
    significados que en el Reglamento (UE) 2016/679 y la Directiva 2002/58 / CE, y cualquier reglamento
    o legislación que los modifique o sustituya (en adelante, “Legislacion de Proteccion de Datos”).

Procesamiento de datos personales
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Las Partes reconocen que la base de datos del Cliente puede contener Datos Personales, de los cuales
el Cliente es el Responsable del tratamiento. Esta data será procesada por Odoo SA cuando el Cliente
lo indique, al usar cualquiera de los Servicios que requieran una base de datos (por ejemplo, el
servicio de hospedaje en la nube o los servicios de actualizaciones), o si el Cliente transfiere su
base de datos o una parte de su base de datos a Odoo SA por cualquier motivo relacionado con este
Acuerdo.

Este procesamiento se realizará de conformidad con la legislación de
protección de datos. En particular, Odoo SA se compromete a:

- (a) Solo procesar los datos personales cuando y como lo indique el Cliente, y para elp ropósito
  de realizar uno de los Servicios en virtud de este Acuerdo, a menos que sea requerido por la
  ley, en cuyo caso, Odoo SA proporcionará un aviso previo al Cliente, a menos que la ley lo prohíba;
- (b) garantizar que todas las personas dentro de Odoo SA” autorizadas para procesar los Datos
  personales estén comprometidos con la confidencialidad;
- (c) implementar y mantener medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos
  personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida accidental,
  destrucción, daño, robo, alteración o divulgación;
- (d) enviará sin demora al Cliente cualquier solicitud de protección de datos que se haya enviado
  a Odoo SA con respecto a la base de datos del Cliente;
- (e) notificar al Cliente inmediatamente al momento de conocer y confirmar cualquier accidente,
  el procesamiento no autorizado o ilegal de, la divulgación o el acceso a los datos personales;
- (f) notificar al Cliente si las instrucciones de procesamiento infringen la Protección de datos
  aplicables a la legislación, en opinión de Odoo SA;
- (g) poner a disposición del Cliente toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento
  con la legislación de protección de datos, permitir y contribuir razonablemente
  a las auditorías, incluidas las inspecciones, realizadas o exigidas por el Cliente;
- (h) eliminar permanentemente todas las copias de la base de datos del Cliente en posesión de
  Odoo SA, o devolver dichos datos, a elección del Cliente, a la terminación de este Acuerdo,
  sujeto a los retrasos especificados en la Política de privacidad
  de Odoo SA (`Privacy <https://www.odoo.com/privacy>`__).

En relación a los puntos (d) y (f), el Cliente acepta proporcionar a Odoo SA información de contacto
precisa en todo momento, según sea necesario para notificar al responsable de la Legislación de
Protección de Datos del Cliente.

Sub procesadores
~~~~~~~~~~~~~~~~

El Cliente reconoce y acepta que, para proporcionar los Servicios, Odoo SA puede utilizar a terceros
como proveedores de servicios para procesar Datos Personales (en adelante “Sub-procesadores”).
Odoo SA se compromete a utilizar Sub-procesadores únicamente de conformidad con la Legislación de
Protección de Datos. Este uso estará amparado bajo un contrato entre Odoo SA y el Sub-procesador que
de garantías para estos servicios.

La Política de privacidad de Odoo SA, publicada en `Odoo Privacy <https://www.odoo.com/privacy>`_
establece información actualizada en relación a los nombres y propósitos de los Sub-procesadores que
se encuentran actualmente en uso por Odoo SA para la ejecución de los Servicios.

.. _termination_es:

6.6 Terminación
---------------

En el supuesto de que alguna de las Partes incumpla con alguna de sus obligaciones establecidas en
el presente Acuerdo, y si dicho incumplimiento no ha sido subsanado entre los siguientes 30 días
contados a partir de la fecha de notificación escrita de dicho incumplimiento, este Acuerdo se
considerará como terminado inmediatamente por la Parte que ha cumplido sus obligaciones.

De igual manera, Odoo SA puede terminar el Acuerdo inmediatamente si el Cliente no cumple con su
obligación de pago del Servicio dentro de los 21 días siguientes a la fecha de la respectiva
facturación, y después de haber emitido al menos 3 recordatorios de pago.

Disposiciones supervivientes: Las secciones ":ref:`confidentiality_es`",
“:ref:`disclaimers_es`",“:ref:`liability_es`", y “:ref:`general_provisions_es`” estarán vigentes
incluso después de cualquier terminación o vencimiento del presente Acuerdo.

.. _warranties_disclaimers_es:

7 Garantías, Renuncias, Responsabilidad Civil.
==============================================

.. _warranties_es:

7.1 Garantías
-------------

Odoo SA posee los derechos de autor o un equivalente [#cla1]_ sobre el 100% del código del Software.
Odoo SA confirma que todas las bibliotecas de software necesarias para el uso del Software están
disponibles bajo una licencia compatible con la licencia del Software.

Durante la vigencia del presente Acuerdo, Odoo SA se compromete a emplear esfuerzos comercialmente
razonables para ejecutar los Servicios de conformidad con los estándares de la industria
generalmente aceptados, siempre que:

- Los sistemas informáticos del Cliente se encuentren en un buen estado operacional y, para el
  alojamiento en servidores propios, el Software será instalado en un ambiente adecuado y operativo;

- El Cliente brindará información pertinente para la resolución de problemas y, para el alojamiento
  en servidores propios, cualquier acceso que Odoo SA pueda necesitar para identificar, reproducir y
  solventar los problemas;

- Todas las cantidades debidas a Odoo SA hayan sido pagadas.

Odoo SA está obligado únicamente a reanudar la ejecución de los Servicios sin cargos adicionales en
caso que Odoo SA incumpla alguna de las garantías establecidas. Este será el único y exclusivo
recurso que el Cliente podrá usar.

Contribuciones externas son cubiertas por el Acuerdo de Licencia de Derechos de Autor, el cual
provee a Odoo SA una licencia de derechos de autor y de patente permanente, gratis e irrevocable.


.. [#cla1] Las contribuciones externas están cubiertas por un
           `acuerdo de licencia de derechos de autor <https://www.odoo.com/cla>`__, que
           proporciona una licencia de derechos de autor y patente permanente, gratuita e
           irrevocable a Odoo SA.

.. _disclaimers_es:

7.2 Aviso legal
---------------

Excepto por lo establecido expresamente en este Acuerdo, ninguna de las Partes podrá ofrecer
garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, y cada Parte
rechaza cualquier garantía implícita, tal y como garantías de comercialización, idóneas para un
propósito especifico o de no cumplimiento, en la medida máxima permitida por la ley aplicable.

Odoo SA no garantiza que el Software cumpla con leyes o regulaciones locales o internacionales.

.. _liability_es:

7.3 Limitación de responsabilidad
---------------------------------

De conformidad a la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad agregada de cada una de
las Partes junto con sus afiliados que surjan de o estén relacionados con este Acuerdo, no excederá
el 50% del monto total pagado por el Cliente en virtud de este Acuerdo durante los 12 meses
inmediatamente anteriores a la fecha del evento que da lugar a tal reclamo. Las reclamaciones
múltiples no ampliarán esta limitación.

En ningún caso, ninguna de las Parte o sus afiliados serán responsables por daños directos,
especiales, ejemplares, incidentales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la
pérdida de ingresos, ganancias, ahorros, pérdida de negocios u otras pérdidas financieras, costos de
inactividad o demora, datos perdidos o dañados, que surjan de o en conexión con este Acuerdo,
independientemente de la forma de acción, ya sea en contrato, agravio u otra forma,
incluso si una de las Partes o sus
afiliados han sido informados de la posibilidad de tales daños, o si el remedio de una de las
Partes o sus afiliados no cumplen con su propósito esencial.

.. _force_majeure_es:

7.4 Fuerza mayor
----------------

Ninguna de las Partes será responsable ante la otra Parte por la demora o la falta de cumplimiento
de sus obligaciones estipuladas en este Acuerdo cuando tal incumplimiento o retraso sea causado por
fuerza mayor, tal y como regulaciones gubernamentales, incendios, huelgas, guerras, inundaciones,
accidentes, epidemias, embargos, apropiaciones de instalaciones o productos en su totalidad o en
parte por cualquier autoridad gubernamental o pública, o cualquier otra causa o causas, ya sean de
naturaleza similares o diferentes, que están más allá del control razonable de dicha parte siempre
que tal causa o causas existan efectivamente.

.. _general_provisions_es:

8 Disposiciones generales
=========================

.. _governing_law_es:

8.1 Ley aplicable
-----------------

Este Acuerdo y todos los pedidos del Cliente estarán sujetos a las leyes del Reino de Bélgica.
Cualquier disputa que surja en relación a este Acuerdo o de cualquier pedido del Cliente será sujeta
a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Nivelles pertinente para litigar estas disputas.

.. _severability_es:

8.2 Divisibilidad
-----------------

En caso de que una o más de las disposiciones establecidas en este Acuerdo o cualquiera de sus
aplicaciones sean inválidas, ilegales o no exigibles en algún aspecto, la validez, legalidad y
exigibilidad de las disposiciones restantes del presente Acuerdo y sus aplicaciones no se verán
afectadas ni menoscabadas ninguna manera. Ambas Partes se comprometen a reemplazar cualquier
provisión inválida, ilegal o inaplicable de este Acuerdo por una provisión válida que tenga el mismo
efecto y objetivo.

.. _appendix_a_es:

9 Apéndice A: Licencia de Odoo Enterprise Edition
=================================================

.. only:: latex

   La versión Enterprise de Odoo tiene la licencia Odoo Enterprise Edition v1.0, la cual es definida
   de la siguiente manera:

    .. highlight:: none

    .. literalinclude:: ../../licenses/enterprise_license.txt

.. only:: html

    Ver :ref:`odoo_enterprise_license`.